银川市兴庆区春城社区:导师帮带育骨干 基层治理提质效

银川市兴庆区春城社区:导师帮带育骨干 基层治理提质效

人民法治网宁夏讯 “跟着任姐走访了几户特殊家庭,我学会了如何与居民打交道,也不再是那个只会填表的‘小白’了。”近日,在银川市兴庆区丽景街春城社区,年轻网格员小张在导师的指导下,顺利完成了当天的入户走访工作。这是春城社区推行“导师帮带”机制,破解年轻干部“本领恐慌”的一个缩影。

今年以来,春城社区针对年轻社区工作者基层经验不足、业务能力薄弱等痛点,创新推行“老带新、传经验、促实干”导师帮带机制,通过精准结对、实战练兵,打造一支懂业务、善服务、作风实的基层治理生力军。

精准结对搭台 构建育才新体系

社区坚持“择优选师、按需配对”原则,从社区“两委”成员及资深骨干中选拔政治过硬、经验丰富的“老乡镇”“老街坊”组建导师库。采取“一对一”定向帮带模式,将年轻工作者和新任网格员纳入帮带范围,结成帮带对子,实现年轻人员全覆盖。同时,配套制定实施方案与考核机制,明确帮带职责与标准,确保帮带工作有章可循、有据可依。

实战练兵赋能 提升履职真本领

“纸上得来终觉浅”,社区摒弃照本宣科的理论灌输,将课堂搬到网格一线。在业务教学上,采取“现场实操+案例复盘”模式,开展专题培训与实操教学40余场次,梳理高频业务指南,帮助年轻干部快速吃透政策、熟练操作。

在一线实践中,导师手把手传授群众工作经与矛盾化解术。导师任姐带领年轻网格员小张深入特殊家庭,指导其建立服务台账、代办民生事项,使小张迅速从“门外汉”成长为业务骨干,已独立为特殊群体代办业务10余件;在矛盾调解现场,导师带领年轻干部参与化解邻里、物业纠纷10起,让年轻干部在实战中学会用法、用情化解矛盾,基层治理新生力量加速崛起。

成效凸显惠民 激活治理一池水

阶段性帮带工作实现了“干部成长、工作提效、群众受益”的多赢局面。年轻工作者累计独立办件50余件、走访居民500余户、解决群众难题10余件,社区矛盾化解率升至95%,网格隐患整改率达100%。随着队伍素质的提升,社区治理效能显著增强,居民满意度同比提升12个百分点。

下一步,春城社区将持续深化导师帮带机制,动态优化帮教配对,创新技能比武等形式,为建设温馨和谐、幸福宜居社区提供坚实人才支撑。

(银川市兴庆区丽景街春城社区 马微 通讯员 陈小光)