人民法治网宁夏讯 宁夏回族自治区青铜峡市裕民街道南苑社区以法治家园建设为抓手,践行新时代“枫桥经验”,落实“四法两商量”工作法,引导居民办事依法、遇事找法,把居民发展为社区治理“合伙人”,秉持“只要你说得对,我们就改正;你说的办法对人民有好处,我们就照你的办”理念,构建阵地全覆盖、调解多元化、治理法治化新格局,让法治服务走出窗口、落到群众心坎。
阵地前移,搭建家门口法治平台。社区构建“核心阵地+小区微阵地”两级网络,建成4个法治家园核心阵地,依托物业办公室打造5个小区微阵地,打通法治服务“最后一米”。阵地集普法宣传、纠纷调解、法律咨询、民意收集于一体,有固定场所、专业队伍、工作台账,成为居民说理议事、反映诉求的暖心平台。
精准普法,法治思维浸润人心。创新“线上+线下”双线普法,线上微信群推送每日普法知识,打造指尖学法阵地;线下抓住重要节点,面向“一老一小”开展专题宣讲,联合民警、法律顾问普及法律法规。依托网格开展“敲门送法”,针对邻里、物业等高频矛盾提供点单式服务,推动普法与矛盾化解、隐患排查深度融合。
板凳议事,院落就地化解矛盾。创新“叽喳板凳会”熟人调解模式,不摆主席台、只摆小板凳,把调解现场搬到广场院落。联动司法所、民警、法律顾问组建调解专班,严格遵循“四法两商量”准则,先查法律依据、再讲程序边界,充分倾听群众诉求,大家共同商议解决方案。今年以来累计调处矛盾纠纷106起,邻里纠纷就地化解率达97.3%,实现小事不出小区、矛盾不上交。
积分赋能,激发群众自治活力。社区健全民意收集、协商、反馈机制,依托板凳会、法治家园议事平台,把居民“金点子”转化为治理实招。同步推行积分激励制度,设立积分超市,居民参与议事、调解、普法、邻里互助均可累计积分兑换物品,以“小积分”撬动“大治理”,推动居民从旁观者变为主动参与者。
筑牢防线,守护社区平安稳定。树牢总体国家安全观,依托法治家园常态化开展隐患排查,建立隐患台账、销号管理。做好重点人群服务管控与特殊群体关爱帮扶,健全突发事件处置机制,配合公安部门做好线索核查,牢牢守住社区安全底线。
下一步,南苑社区将持续深化法治家园建设,壮大治保队伍,吸纳老党员、退役军人等力量,完善“诉求收集—协商办理—结果反馈”闭环,不断提升依法治理效能,打造看得见安全、摸得着温度、留得住人心的法治家园。
(青铜峡市裕民街道南苑社区 席芳 通讯员 陈小光)