人民法治网宁夏讯 “我在自己栽的树下倒点东西，犯法吗？”面对楼下邻居的制止，杨大爷起初情绪十分激动。
近日，在银川市兴庆区丽景街景墨社区东湖苑南区，一棵枣树引发了一场相邻权纠纷。一楼居民杨大爷长期在自家枣树下倾倒废弃香油、填埋杂物，导致树根周围油渍斑斑。随着气温回升，油污发酵不仅异味四散，更引来大量蚂蚁、蚊虫顺着墙缝涌入邻居李晓楠家中，严重妨害了其正常居住生活。双方交涉未果，矛盾骤然升级。
接到居民求助后，社区网格员朱海容迅速介入。面对杨大爷初期的抵触情绪，朱海容没有急于说教，而是采取“疏堵结合”的策略：一边安抚双方情绪，向杨大爷释明《民法典》中相邻关系的相关规定，讲清个人行为不能逾越边界、不能损害他人合法权益的法理；一边立即联动物业工作人员携带工具上门，对树根下的油污杂物进行彻底清理，并投放消杀药物，从源头切断虫蚁滋生路径。
看到网格员和物业动真格清除了污渍和虫害，杨大爷的态度软了下来：“以后我不在树下倒东西了。”这起原本可能引发诉讼的邻里摩擦，在网格内被成功化解。事后，李晓楠在微信中向朱海容连连致谢。
在景墨社区，网格员不仅是矛盾纠纷的“灭火器”，更是群众危难时的“主心骨”。几日前，社区退役军人网格员丁志军在走访独居老人张阿姨时，得知其储藏室鼠患成灾。丁志军当即上前协助整理物品，不料一只老鼠突然窜出，将其虎口咬伤，鲜血当即渗出。
面对突发意外，丁志军仅作简单包扎，强忍疼痛先安抚受惊的老人，仔细排查完家中鼠患隐患、帮老人妥善安置好粮食后，才自行前往医院接种狂犬疫苗。
得知丁志军受伤，张阿姨满心愧疚，多次跑到社区执意要承担医药费：“小丁是为了我家的事才挨了咬，这钱必须我出！”丁志军笑着婉拒了老人：“阿姨，我是退役军人，更是社区网格员，护着大家是我的分内事，您别往心里去。”
一棵枣树的纠纷、一次意外的鼠患，看似是微不足道的“小事”，却是检验基层治理效能的“试金石”。景墨社区将法治思维与温情服务融入网格化治理全过程，抓前端、治未病，用实打实的行动将群众的“急难愁盼”化解在基层、消灭在萌芽，以网格“微治理”托起了社区“大平安”。
（银川市兴庆区丽景街景墨社区 朱海容 通讯员 梦言）