金秋十月，果香四溢。秦岭脚下的鄠邑大地，猕猴桃沉甸甸挂满枝头，一辆辆满载果筐的货车穿行在乡间公路，处处涌动着丰收的喜悦。然而，交易旺季也是涉农纠纷的多发期。陕西省西安市公安局鄠邑分局甘亭派出所立足辖区果商往来络绎不绝、交易纠纷易发的实际，创新推行“护果警务”机制，把矛盾排查、法治宣传、风险提示、回访服务延伸到果园、交易市场和收购点，建立起“快受理、快核查、快调处、快回访”的闭环工作流程，并联合村干部、司法所等多方力量，倾力守护果农、果商的合法权益。
10月1日，正值国庆假期，甘亭派出所值班室的报警电话骤然响起。电话中，4名果农焦急求助：他们在猕猴桃交易中碰见难题，果商将果子拉走后却迟迟不付货款。接警后，民警迅速启动涉农纠纷快速调处机制，第一时间展开处置。
经了解，果商章某与4名果农谈妥收购事宜后，将猕猴桃装车运走，货款却迟迟没有到账。果农们多次电话联系无果，心里没底，生怕这一季的辛苦劳作打了水漂。民警询问中介，中介解释道，章某往年常来此地收购果子，口碑不错，“应该不会骗人，许是遇到了什么事”。可始终联系不上章某的现实，仍让果农们愁眉不展。
民警陈宁一没有简单将此事定性为诈骗，而是从维护交易秩序、保障双方合法权益出发，一边安抚果农情绪，一边逐人核对销售数量、货款金额和运输时间，固定证据。他详细询问中介章某往年的收购情况，又借助外来果商登记信息、村组干部等多条渠道核查，终于获知了章某的身份和联系方式。民警辗转联系到章某家中，与其约定到甘亭派出所当面处理此事。
10月2日上午9时，章某与果农们如约来到甘亭派出所。章某解释说，自己不慎将手机遗失，这才导致失联。民警采取“背对背”倾听诉求、“面对面”释法说理的方式，一方面引导果农稳定情绪、依法维权，另一方面提醒章某要珍惜自己多年来积累的信誉，换位思考果农的不易。陈宁一趁机宣讲相关法律规定，厘清果商与果农双方责任。一番耐心调解下来，双方心结解开，章某当场足额支付全部款项，为4名果农挽回经济损失1.8万元。一场可能升级的涉农纠纷，在民警的细心、耐心与巧心下圆满化解。
10月3日，4名果农专程来到甘亭派出所，将一面印有“心系果农解民忧秉公协调讨欠款”的锦旗送到民警手中。“要不是民警帮我们把钱要回来，这一季的辛苦就白费了。”果农代表紧握着民警的手，言语间满是诚挚谢意。此次涉农纠纷的高效妥善化解，是甘亭派出所“护果警务”落地见效的真实写照，也是基层公安深耕民生警务、护航乡村产业发展的生动实践。眼下正值猕猴桃交易黄金旺季，针对辖区涉农交易集中、人员流动量大、矛盾隐患多发的特点，甘亭派出所将持续深化“护果警务”，常态化开展巡逻防控、法治宣传、合同指导和纠纷回访，优化外来果商信息登记与联系机制，推动涉农纠纷源头预防、多元化解，做到“矛盾早发现、纠纷快调处、权益有保障”，以公安温度守护果农“钱袋子”，以法治力量护航特色农业产业高质量发展。（蒲欣悦）