人民法治网宁夏讯 宁夏回族自治区银川市金凤区贺兰山中路街道景湖社区深入推进党建引领基层治理，全面推行“微网实格”精细化治理模式，以党建为“红色引擎”、微网格为“治理载体”，推动治理资源下沉网格、便民服务深耕网格、矛盾问题化解在网格，全面激活基层治理“神经末梢”，探索形成贴合辖区实际、彰显景湖特色的基层精细化治理新路径。
社区立足原有网格基础，进一步细化治理单元、缩小治理半径，有效破解传统大网格覆盖范围有限、入户走访不全面、群众诉求响应滞后等难题，构建起“全域覆盖、精细到户、服务到人”的网格治理体系。按照50—100户标准划分31个微网格，配齐31名微网格员、14名微网格长，实现辖区治理无盲区、服务无空白、管控无死角。同时，健全楼栋单元自治体系，搭建网格、楼栋、单元线上微信群，常态化开展政策宣传、意见收集、问题协调、结果反馈等工作，畅通居民沟通渠道，搭建邻里互助交流平台，持续凝聚邻里向心力，营造和谐融洽的社区氛围。
2026年10月 社区工作人员、微网格员入户开展民情走访，面对面了解居民实际需求，做实做细群众服务工作。
社区充分发挥辖区公务员、高学历人才、行业能人聚集的资源优势，以党建为核心统领，搭建层级清晰、权责分明、运转高效的网格化组织体系，将党建组织体系深度嵌入微网格，依托党员中心户筑牢网格骨干力量，确保党建引领贯穿网格治理全过程。同步建立“社区网格长—网格员—微网格长—微网格员”四级治理架构，统筹整合直管党员、辖区民警、物业人员、社工、志愿者等多方力量入网入格，细化岗位职责、压实工作责任。通过集中聘任、亮岗亮责等举措，强化网格队伍身份意识与责任担当，建强专业化、规范化基层治理队伍，凝聚起多方联动、全员共治的强大合力。
社区坚持民生导向、问题导向，聚焦居民急难愁盼，完善“微网实格”配套工作机制与保障举措，推动基层治理由被动处置向主动服务转变。建立分级闭环诉求处置机制，微网格员常态化入户巡查，全面收集楼道隐患、设施维修、邻里纠纷、养老帮扶等各类民生诉求，实行“简单问题网格就地办、一般问题社区统筹办、复杂问题街道联动办”的分级处置模式，确保事事有回音、件件有着落。依托“书记接待日”“小区办公日”等线下议事阵地，主动下沉小区广场、休闲凉亭听民声、解民忧，前移服务关口、转变服务模式。截至目前，社区依托“微网实格”体系累计收集群众意见17条，调处矛盾纠纷42条，办理民生实事55件，开展安全巡逻10场次、志愿服务20余场次，实现“小事不出网格、大事快速响应”的治理成效。
社区常态化开展网格专题交流培训，以“茶话共商‘微网事’、同心献策暖家园”为主题，围绕网格履职规范、服务范围、调解技巧、走访重点等内容开展实操教学，组织微网格员互学互鉴、共促提升。坚持思想铸魂、实战练兵、服务惠民三线并进，通过红色教育、应急演练、民情实操等提升队伍综合素养，打通服务群众“最后一米”。同时，健全“送你一朵向阳花”积分激励机制，常态化开展先进典型表彰、团建交流、经验分享等活动。截至目前，已开展积分兑换3次，累计45人参与兑换，以正向激励提振队伍干事热情。依托“专业社工+志愿服务”赋能模式，引导“向阳花”志愿者精准下沉网格、开展分类服务，推动网格志愿服务多元化、精准化，持续激活社区基层治理活力。
下一步，景湖社区将持续深化党建引领“微网实格”治理模式，不断优化治理体系、完善联动机制、建强治理队伍，持续提升社区精细化治理与高品质服务水平，切实以优质基层治理赋能居民美好生活。
（银川市金凤区贺兰山中路街道景湖社区 通讯员 魏玲）