一面锦旗，承载一份认可；一次寻物，彰显为民初心。近日，吉林省松原市扶余市公安局弓棚子派出所收到辖区群众送来的一面写有 “警风高尚办实事，快速寻回遗失物” 的锦旗。当事人以此感谢民警高效处置，帮自己找回不慎丢失的手机。
事发当日，弓棚子派出所接到辖区群众求助报警，称其外出办事途中不慎将手机遗失。手机内存储大量重要资料、联系人信息，对群众而言十分重要，丢失后群众万分焦急，第一时间来到派出所寻求民警帮助。
接到求助后，值班民警迅速安抚群众情绪，详细询问丢失时间、行动路线、手机特征等关键信息。为尽快找回遗失物品，民警立即调取沿途监控视频，沿着群众行进轨迹逐一排查，不放过任何一处细节线索。经过细致筛查、多方走访核实，民警很快锁定手机去向，顺利联系到捡拾人员，耐心开展沟通劝导工作。在民警的协调下，捡拾人员主动归还手机。
当民警将完好无损的手机交还到群众手中时，失主悬着的心终于放下，对民警认真负责、高效办事的工作态度连连称赞。为表达感激之情，群众特意制作锦旗送到弓棚子派出所，于是出现了照片中的暖心一幕。
小小锦旗，既是群众对公安工作的肯定，更是沉甸甸的责任。自夏季行动开展以来，弓棚子派出所始终坚持以人民为中心，把群众的 “小事” 当作公安工作的 “大事” 来办，聚焦群众急难愁盼，用心用情解决好群众求助、纠纷等民生小事。无论是寻找遗失物品，还是化解矛盾纠纷，民辅警始终坚守岗位，主动靠前服务，用一件件暖心警事拉近警民距离，持续提升辖区群众的安全感与满意度。
下一步，弓棚子派出所将继续立足基层岗位，扎实推进夏季行动各项工作，持续践行 “我为群众办实事”，用心守护辖区平安，用实际行动践行人民公安为人民的庄严承诺。