湖北日报客户端讯(通讯员王昱娟)7月30日上午,科苑社区物业办公室里,20门顶楼的郭婆婆抱着两个新鲜饱满的大西瓜走了进来,径直放到办公桌上。“天气这么热,你们还天天在小区忙活,太辛苦了!这是我自己买的,给大家解解暑。”物业工作人员愣了一下,随即连声道谢。起因,要从头一天楼顶的一场“修漏”说起。

7月29日,郭婆婆发现楼顶漏水,物业王师傅扛着梯子赶到现场。没有电梯,7层楼全靠脚力。王师傅爬上楼顶查看,发现排水管被杂草堵死,积水漫了出来。疏通管道会放出大量水,王师傅没有急着动手,先让同事周师傅到楼下检查有无晾晒衣物。周师傅看到1楼晾衣杆上挂着的床单,赶紧通知独居的董婆婆收了进去。确保无误后,王师傅才动手疏通,积水瞬间倾泻而下。等他从梯子上下来时,工装早已汗透,脸也晒得通红。郭婆婆递上冰矿泉水,王师傅摆摆手没接,又扛起梯子赶往下一户。

这样的场景在科苑社区并不少见。每天清晨6点,保洁师傅已开始清扫小区道路和楼道,赶在业主出门前留下一片整洁;维修师傅随时待命,哪里管道堵了、楼道灯不亮了,一个电话就出发;门岗、安保、消杀……每个岗位都在高温下默默坚守,守护着小区的日常运转。

郭婆婆把这些都看在眼里。第二天一早,她特地去市场挑了两个西瓜送到物业办公室。“这么热的天,你们忙前忙后,辛苦了。这西瓜是我的一点心意,大家尝尝。”清甜的西瓜让忙碌的工作人员暂时歇了口气,有人咬下一口说:“真甜!业主惦记着我们,再累也值了。”物业李经理接过话头:“物业工作琐碎繁杂,离不开每一位居民的理解和支持。这份心意,是对我们最大的肯定,也是最大的动力。”
一次楼顶通水、两个解暑西瓜——一来一往之间,是居民的体谅,是物业的坚守,更是社区里最朴实的双向奔赴。下一步,科苑社区将继续搭建沟通互动平台,让这份邻里温情持续升温。