黑龙江省大兴安岭公安局十八站分局:入户听民意 守护邻里安

黑龙江省大兴安岭公安局十八站分局:入户听民意 守护邻里安

民声入耳,民生入心。为进一步夯实基层基础工作,拉近警民之间距离,提升辖区群众安全防范意识和自我保护能力,一直以来,大兴安岭地区行政公署公安局十八站森林分局跃进派出所用脚步丈量民情,以实干守护平安,切实将服务与安全送到辖区群众身边。

“走”出实效,“访”出平安

社区民警的脚步,总跟着社区的“脉搏”走。

跃进派出所始终坚持“群众利益无小事”的工作理念,以“拉家常”的方式与群众亲切交谈,详细询问辖区群众的生活状况、家庭情况以及生活中遇到的困难,认真倾听群众对公安工作的意见建议。针对群众反映的各类民生问题,社区民警逐一记录在册,建立“民情台账”,实行“销号管理”。对能够当场解决的问题,立即协调相关部门予以处置;对需要长期推进的,明确责任时限和推进措施,并及时向群众反馈进展情况。

“排”出矛盾,“解”除纠纷

社区工作,有时候藏在一声问候、一句提醒中。

跃进派出所民警充分发挥人熟地熟、接触面广、信息灵敏的优势,鼓励发动群众主动上报矛盾纠纷,确保早发现、早介入、早化解。同时坚持“警情主导警务”工作理念,对矛盾纠纷警情、重复警情线索以及群众反映的矛盾纠纷事件进行分类汇总、研究筛选不稳定因素和苗头性问题,逐人逐事制定化解方案,明确责任人员及化解期限,实现“清仓见底”“动态清零”。并加强对肇事肇祸精神病人的排查和管控,严格落实“人防、物防、技防”措施,全力消除各类不安全因素。

“入”户宣传,“护”民平安

走进心里,需要找到那把“钥匙”。

跃进派出所针对电信网络诈骗、消防安全、交通安全等群众关切的热点问题,社区民警通过现场讲解的方式,向辖区群众普及相关法律法规和安全防范知识,重点提醒老年群体警惕保健品诈骗、投资理财诈骗,引导群众树立“学法、懂法、守法、用法”的意识,提高自我防范能力,让辖区群众感受到警察就在身边,安全触手可及。

目之所及,皆为“警”色;步履所至,皆是平安。下步工作中,大兴安岭地区行政公署公安局十八站森林分局跃进派出所将常态化开展入户走访活动,切实为辖区群众解忧纾困,不断增进警民之间鱼水深情。这份双向奔赴的信任,正是驿站公安民警辅警用一次次推门问候、用一件件落地实事,日积月累构筑起的温暖纽带。(陈玉国)