化解矛盾有妙招!新疆伊犁边境管理支队爱新舍里边境派出所凭“十心”赢口碑

化解矛盾有妙招!新疆伊犁边境管理支队爱新舍里边境派出所凭“十心”赢口碑

基层无小事,事事连民心。长期以来,新疆出入境边防检查总站伊犁边境管理支队爱新舍里边境派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,立足边境辖区实际,把矛盾纠纷排查化解作为基层治理的关键抓手,创新推行“十心工作法”,以公心、爱心、诚心、耐心、细心、恒心、热心、贴心、放心、暖心服务群众,全力把矛盾化解在基层、解决在萌芽,用实干守护平安和谐。

伊犁边境管理支队爱新舍里边境派出所始终把公平公正放在首位,坚持依法调解、以理服人。辖区两户村民因土地承包问题争执多年,民警主动介入,联合村“两委”多次实地丈量、查阅原始档案,现场讲法律、说乡情、明事理,不偏不倚、公开透明,最终让积怨多年的邻里握手言和,用公正执法赢得群众真心信服。

为从源头上预防矛盾,爱新舍里边境派出所建立常态化排查机制,民警深入村组院落、田间地头,主动摸排婚恋、劳务、用水用地等苗头性问题,做到早发现、早介入、早化解。在处理一起老人赡养纠纷时,民警先后多次上门,从法律责任、亲情伦理、家风传承多角度沟通劝解,逐步解开子女心结,最终促成赡养协议落实,让老人晚年生活有了依靠,有效避免了矛盾升级。群众称赞:“派出所真心为民办事,我们心里踏实、温暖。”

今年以来,爱新舍里边境派出所不断健全多元化解机制,联合司法所、村“两委”、乡贤等力量,依托普法宣防阵地,高效化解各类矛盾纠纷29起,调解成功率高、群众口碑好。如今辖区吵架斗殴少了、邻里互助多了,矛盾纠纷少了、和谐氛围浓了,乡村治理更有序、群众生活更安心。

一面面锦旗、一句句赞誉,是群众对派出所工作的最好肯定。新疆伊犁边境管理支队爱新舍里边境派出所将持续深耕“十心工作法”,用心用情办好每一件民生小事,以“小平安”累积成“大稳定”,为边境辖区的平安稳定保驾护航。(陈进钢)