110是守护群众生命财产安全的紧急生命线，并不是解决私人情感纠纷的“求助热线”。近日，安徽宿州一名男子想要挽回婚姻，半年内拨打110报警电话200余次，反复要求民警劝说其妻子。
接警民警曾多次向其释法，婚姻情感纠纷不属于公安法定管辖事项，双方可通过人民调解、诉讼等合法渠道化解矛盾。但男子无视劝导，不分昼夜持续拨打，反复发起无效报警，占用接警线路，扰乱了110平台正常的接警秩序。最终，该男子因扰乱单位秩序被公安机关依法行政拘留。
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现实之中，类似恶意扰警案件并不少见。少数当事人经常混淆求助渠道，把个人情感、家庭琐事、民事纠纷都推向110，把接警平台当成倾诉、施压的工具。这种行为不仅于事无补，更触碰了法律红线。
多地公安机关近年也查处了多起同类恶意扰警案件。2026年8月，广州增城警方查处一案，两名人员反复拨打110、虚构警情滋扰接警工作人员，被依法处以行政拘留。山东淄博沂源警方也曾办理过类似案件，一名男子自2022年起，以家中断水断网、房屋存在隐患、索要他人手机号等无合理依据的理由，恶意拨打110共计111次，最终，沂源警方对其作出行政拘留十日的处罚。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款第一项规定，扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。多次扰乱国家机关工作秩序，经行政处罚后仍不改正，造成严重后果的，依据《中华人民共和国刑法》第二百九十条第三款，可处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
110的职能边界十分清晰，它承接的是刑事案件、治安险情、人身遇险等紧急警情，并非包揽日常的一切矛盾，更不是承接私人情绪诉求的万能渠道。警务资源属于公共资源，每一条线路、每一份警力都要留给真正遭遇危险、急需救援的群众。
（本稿综合自中国长安网等媒体报道）