人民法治网宁夏讯 “3号楼2单元消防通道有杂物堆积,1号楼路灯损坏存在安全隐患。”近日,快递员小王走进吴忠市利通区金星镇开元社区,将刚拍下的现场照片交到网格员手中。不到一小时,社区联动物业便完成了清理和检修。小王的“顺手之劳”,正是该社区引导新就业群体参与平安社区建设的一个生动缩影。
快递员、外卖骑手常年穿梭在楼宇之间,是熟悉社区“毛细血管”的流动力量。为将这支“流动力量”转化为基层治理的“生力军”,开元社区坚持服务先行,针对新就业群体“休息难、充电难”等痛点,打造“15分钟暖新服务圈”。功能完善的暖心驿站内,饮水、微波炉、急救箱等设施一应俱全,用实打实的暖心服务,让奔波的小哥有了归属感,筑牢了参与社区共治的情感基础。

有了情感认同,社区顺势搭建参与平台,聘请优秀小哥担任“流动网格员”,组建“开元骑士”志愿服务队。结合平安社区建设要求,小哥们的职责被明确为安全隐患排查员、政策法规宣传员和文明引导员。社区建立“随手拍”反馈群,小哥在送单途中发现消防通道堵塞、设施损坏、独居老人异常等线索,只需拍照定位发送至群内,社区便第一时间响应,联动相关方快速处置,形成“发现—上报—解决—反馈”的闭环处置机制。
为确保群防群治长效常态,社区推出“积分赋能”体系,上报有效隐患、参与志愿服务即可获得积分并兑换物资或荣誉。在这种激励下,越来越多的小哥从“匆匆过客”变为“社区主人”。该机制运行以来,已累计排查上报各类安全隐患80余处,有效线索100余条,办结率超97%。开元社区以暖心驿站为支点,成功激活了平安建设的“神经末梢”,构建起共建共治共享的基层治理新格局。
(吴忠市利通区金星镇开元社区 周梦雪 通讯员 梦言)