人民法治网宁夏讯 基层治理的温度，体现在群众诉求的解决速度与法治保障的力度上。近年来，银川市兴庆区文化街游乐社区坚持法治与服务双轮驱动，通过引入公益律师常态坐班、拓展网格化精细服务，将矛盾化解在源头、将温暖送到家门，有效提升了辖区居民的安全感与获得感。
律师坐班讲法理 源头化解促和谐
“以前遇到纠纷不知道找谁，现在社区律师把法理讲得明明白白。”居民李先生说。此前，李先生因老人遗产分配与家人产生隔阂。社区公益坐班律师依据《民法典》中关于遗产继承的法律要点，为其厘清财产分配误区，并给出合法合理的协商方案，最终促成家人握手言和。
为提供更全面的法律服务，游乐社区还依托律师坐班机制，常态化开展物业权责解答、房屋租赁合同审核等工作。针对老年群体，律师重点开展防范养老诈骗普法宣传；针对邻里纠纷，律师提前介入释法说理，真正实现了法律服务“零距离”，从源头掐断矛盾升级的苗头。
网格跑腿办实事 排忧解难暖民心
“社区来得真快，我这心里一下就踏实了！”看着恢复畅通的下水管道，居民姚先生连连夸赞。日前，姚先生家下水管道因油污淤积严重堵塞漫溢，网格员接诉后火速联动维修人员，仅用一小时便完成疏通清理。
除了应急快处，游乐社区将服务触角延伸至各类弱势群体。针对行动不便的独居老人、残疾人，网格员化身“代办员”，提供社保认证、代买药品、辅具申请等上门跑腿服务；结合日常巡查，网格员还主动排查楼道杂物堆积、飞线充电等安全隐患，用“铁脚板”跑出民生服务“加速度”。
法治护航筑防线 双向奔赴聚共识
一场法律咨询化解心结，一次网格跑腿疏通管道。游乐社区通过“法治保障+精细服务”的模式，让社区治理既有力度又有温度。下一步，该社区将持续深化“接诉即办”与“未诉先办”机制，不断丰富法治惠民与民生服务内容，推动社区与居民同心共治，绘就平安和谐的幸福底色。
（银川市兴庆区文化街游乐社区 王菲 通讯员 陈小光）