人民法治网宁夏讯 近日，青铜峡市裕民街道名峡社区网格员在常态化巡查中，敏锐发现并迅速介入了一起因病致困家庭的救助工作。通过“政策找人、主动代办”的服务模式，社区成功为一名重病困境儿童申请到专项帮扶资金，用实际行动兜牢了民生底线。
“家里顶梁柱倒了，孩子又病得这么重，我们真不知道该怎么办了……”在入户走访中，社区工作人员了解到辖区一家庭突遭变故。家中幼子突发罕见重症，需长期接受化疗，高昂的医疗费用让这个家庭瞬间陷入困境。其父亲打零工收入微薄，母亲因全程陪护失业，加之家中尚有就读初中的长女和年迈老人需要赡养，家庭经济彻底断链，面临极大的生存压力。
面对这一急难愁盼问题，名峡社区迅速启动困难群众主动发现与救助机制。社区工作人员第一时间上门核实详情，对家庭收入、财产状况及大额医疗支出进行精准摸排，依法依规建立“一人一档”帮扶台账。
在明确该家庭符合相关救助条件后，社区化身“代办员”，主动靠前服务，积极对接街道及共青团等相关部门，全面梳理困难青少年补助政策。在社区协助下，家属快速备齐申报材料，专项帮扶资金得以迅速获批流转，极大缓解了该家庭的燃眉之急。同时，社区还引入心理疏导机制，持续跟踪患儿治疗进展与家属心理状态，构筑起物质帮扶与精神慰藉双重防线。
“从发现困境到政策落地，靠的不仅是爱心，更是基层网格化治理的机制保障。”名峡社区相关负责人表示。今年以来，该社区坚持党建引领，将网格触角延伸至民生保障的最末端。聚焦困境儿童、特殊家庭等弱势群体，社区通过“敲门行动”变“被动审批”为“主动救助”，积极联动民政、团委、残联等多部门资源，彻底打通了惠民政策落地的“最后一米”，以基层治理的精细化、法治化，切实提升了辖区群众的获得感与安全感。
（青铜峡市裕民街道名峡社区 刘艳华 通讯员 梦言）