一面锦旗寄深情，一份认可暖警心。近日，辖区居民王女士专程来到小扬气镇派出所，将一面饱含谢意的锦旗送到民警手中，连连称赞：“真没想到睡一觉起来‘成了’异地公司相关人员，还好派出所民警帮我彻底解决了这个麻烦！”这温情一幕的背后，是黑龙江省大兴安岭松岭区公安局小扬气镇派出所民警高效处置群众难题、全力守护公民合法权益的生动实践。
时间回溯至2026年初，王女士在办理个人社保相关业务时，突然接到人社局工作人员的告知：系统显示其在异地一家公司担任股东，该登记信息可能直接影响其社保待遇申领及个人征信记录。这一消息让从未离开过本地、毫无异地投资经历的王女士惊愕不已，对这家陌生公司的存在更是一无所知。身份信息被错误登记，不仅可能引发一系列法律风险，更会给日常生活带来诸多不便，焦急万分的王女士第一时间前往小扬气镇派出所报案求助。
群众利益无小事，民生诉求大于天。接警后，小扬气镇派出所民警高度重视这起身份信息错录纠纷，立即启动调查核实工作。为查清事实真相，民警一方面细致调取王女士的身份信息使用记录，全面核实其近期活动轨迹，确认其无异地出行及投资任职的相关证据；另一方面主动与异地公司登记机关取得联系，展开多轮沟通协查，详细说明王女士的实际情况及诉求。经过耐心细致的核查与沟通，事件真相终于水落石出：王女士名下的异地公司登记信息，系当地相关部门在系统录入过程中因操作失误导致的信息错录，并非他人冒用身份信息注册。
查明情况后，小扬气镇派出所民警并未就此止步，而是主动担当作为，持续与异地登记机关保持密切沟通。民警多次向对方详细反馈调查结果，及时提供相关佐证材料，积极协调身份信息更正事宜，全力推动问题从根源上解决。功夫不负有心人，在民警的不懈努力下，异地登记机关最终认可了错误登记的事实，并依据法定程序及时撤销了王女士名下的不实公司登记信息，彻底为其消除了后续隐患，让王女士的合法权益得到了充分保障。
一面锦旗，不仅是群众对民警工作的认可与赞誉，更是警民鱼水情深的生动见证。小扬气镇派出所始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众急难愁盼问题，以高效务实的工作作风、认真负责的工作态度，全力为群众排忧解难。下一步，派出所将继续坚守初心使命，不断提升执法服务效能，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，用实际行动守护辖区平安稳定，增进警民同心凝聚力。（刘琰）