黑龙江省哈尔滨市公安局南岗分局奋斗派出所成立于1946年,辖区位于哈尔滨市中心区域,毗邻秋林商圈。辖区“九小场所”密集、老旧小区众多,社会治理基础相对复杂。对此,派出所立足实际,紧扣基层基础工作关键环节,以“三个强化”探索出一套贴合老城区实际的社区警务新路径,成为居民身边坚实的“平安前哨”。

强化前沿阵地,夯实社区警务根基
奋斗派出所将夯实社区前沿阵地作为首要任务。如今,辖区4个社区警务室不再只是“挂牌点”,而是民警日常值守、便民服务延伸的实体堡垒。居民办理部分证件、咨询业务,在家门口就能找到民警。
为延伸感知触角,派出所深度整合了社区干部、网格员及“冰城红警”等超过百人的群防群治力量,与社区民警的走访工作形成合力。一张无形的信息网络随之铺开:180个各类警民联络群覆盖企业、楼院、行业场所,入群群众超1.9万人,成为收集民意、排查隐患的“云端阵地”。同时,对流动人口、出租房屋的动态排查从未间断,累计清查楼院1432余户,确保底数清、情况明。
在物防技防上,派出所以早市、夜市等复杂部位为重点,推动商户加装监控,落实主体安防责任,并针对性加强高峰时段巡逻。结合季节特点,冬季护游等专项安防措施同步落实,让基础防范更扎实、更主动。

强化联建共享,提升矛盾排查研判效能
复杂的社会矛盾,仅靠公安一家难以根本化解。奋斗派出所积极深化联建共享,提升矛盾排查化解效能。
派出所依托街道综治中心,联动平安建设成员单位、群团组织及专业调解力量,搭建起“系统集成、多元参与”的联合调处平台,专攻复杂疑难纠纷。与物业、社区及水电气热等民生保障单位建立的应急联动机制,则确保非紧急民生求助能快速“吹哨”,责任单位及时“报到”。同时,派出所强化综合指挥室与社区警务队的高效协同,确保社区收集的信息第一时间汇集研判,指挥指令精准下达至处置单元,形成了内外联动、反应灵敏的工作格局。

强化机制创新,构建化解闭环
面对纷繁复杂的矛盾纠纷,奋斗派出所建立了一套层次分明、环环相扣的调处机制。
对于街面常见纠纷,巡逻警力力求当场化解,并联动市场监管、卫健等部门协同处置,年内已联动化解百余起。社区警务室则担当起“第一道防线”,对一般矛盾先行调解。若遇“硬骨头”,派出所立即启动联动机制,统筹综治、司法等资源攻坚,重点化解物业、劳资等易升级矛盾。
此外,派出所作为“四所一庭一中心”联动机制的关键一环,联合司法所、法庭、律师等专业力量,探索“警官+法官+律师”协同调解、模拟法庭等专业模式,引导纠纷诉前化解。同时,引入“袁云霞调解工作室”、心理咨询室等专业力量,对情感、家庭类纠纷进行心理疏导和根源化解。
为确保化解实效,派出所建立了矛盾纠纷专项台账,明确责任与时限,并组织警力深度融入社区网格排查,与网格员力量互补。通过定期会商、分级调处、跟踪督办与事后回访,形成了“排查-化解-跟踪-反馈”的完整工作闭环,特别关注与特殊群体相关的矛盾风险疏导。
扎根老城区,服务老百姓。奋斗派出所将持续聚焦基层基础工作,不断深化社区警务的创新实践,以更高的社会治理精细化水平,切实增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感,让这座拥有近八十年历史的老派出所,继续守护好中心城区的万家灯火。