12月的东方八所，朝阳刚掠过老街屋檐，海南省东方市公安局八所派出所的院子里已响起熟悉的对话。“小陈，跟群众聊天要温和，不急不慢，讲清楚政策道理，才好拉近距离。”55岁的赵明敏擦了擦鞋上的泥点，转头叮嘱身边的年轻姑娘。36岁的雷祺：“敏哥，今天咱们再去巡一遍路边车辆，总是不放心那些‘粗心’的群众。”
这是东方公安“交巡所合一”警务模式下的日常一幕——“60后”老赵、“80后”小雷与入职两月的“95后”新警陈颂梅，组成跨代际师徒组合，在基层一线传递着守护平安的接力棒。
“60后”老赵：把矛盾解在田埂上
“赵警官，您可来了！”在八所镇青山村道路上，村民老高攥着赵明敏的手不肯放。三年前，青山村与邻村因地界闹得不可开交，村干部调解多次都没结果。赵明敏接手后，先开座谈会，和村民在田间地头转了三天。
“这地界是分好的，我们找到界标，再问问村子老人，这样思路就清晰了。走访期间，”赵明敏蹲在田埂上，用树枝划着地面给两村村民讲政策，“咱种的都是致富田，别让地界绊住好日子。”他拉着两村老支书一起查档案、量土地，最终提出科学合理的方案，彻底化解了纠纷。
赵明敏是调解纠纷的能手。这句话，雷祺不止一次从别人嘴里听到。有时，师父在调解纠纷，他就在一旁认真记录，边做边学。“敏哥常说，矛盾调解没有巧招，就是脚要沾泥、嘴要暖心。”雷祺回忆，2022年，文女士因宅基地纠纷准备上访，是赵明敏多次主动上门调解，一边给文女士讲土地管理法，一边协调镇政府核查历史资料，最终帮文女士拿到了合法宅基地证明。
至今，赵明敏已在基层扎根35年，他把人生最宝贵的青春献给了基层工作，是东方市公安局基层一线最年长的民警之一。而赵明敏的调解“秘诀”也被雷祺融入《多元化矛盾纠纷化解机制》。“您看，这‘事前摸排、事中疏导、事后回访’的三步走，就是您们这些老前辈教的。”雷祺翻开工作手册，上面还记着老赵的口头禅：“群众的事再小，也是天大的事。”
“80后”小雷：让科技暖进心坎里
“张爷爷，您看镜头，笑一个！”雷祺举着移动采集设备，在瘫痪老人张先生的床头半跪下来。张爷爷没户口多年，医保没法办，儿子急得团团转。雷祺得知后，带着主动上门做身份核查，跑了民政、社区等五个部门，一周就帮老人补好了户口。
“做群众工作，要学会换位思考。”2个月前，95后户籍民警陈颂梅来到了八所派出所，雷祺边教陈颂梅整理材料边说。从师父赵明敏身上学到的东西，他打算言传身教，代代相传。
2022年电动车盗窃案频发时，雷祺带着办案队在监控前熬了七个通宵，终于从嫌疑人摩托车的贴纸标记锁定线索。“有线索的案子破不了，我没法跟群众交代。”这句话，他也常对小陈说。
无人机升空的嗡鸣声，是雷祺的“新武器”。作为所里的无人机操作能手，他带着小陈练习空中巡查。雷祺操控着无人机，“你看，屏幕上清晰显示着出租屋的情况，今天咱们空中地面配合，把城郊那片出租屋再巡一遍，让隐患无所遁形。”至今，他共运用无人机开展定时定点巡航3600余小时，参与大型安保巡航16次。
在社区反诈宣传现场，雷祺拿着真实案例手册，向老人讲解诈骗套路。陈颂梅在一旁帮老人下载反诈APP，时不时转头请教：“师傅，这个‘冒充亲属借钱’的骗局，怎么说老人才容易懂？”雷祺笑着示范：“就说‘你孙子打电话要钱，先让他打视频，再问一些只有家人才知道的事情’，接地气才管用。”
“95后”小陈：跟着师傅学“真功夫”
“阿姨，这是反诈宣传单，您要是接到陌生电话说中奖，千万别信。”陈颂梅的声音还带着青涩，却学着雷师傅的样子，把宣传单上的重点念给独居老人听。她的笔记本上，记满了师徒俩的“教学笔记”：“入户要先敲门，语言要诚恳”“调解时多听少说，找准矛盾焦点”。
第一次参与巡逻，小陈紧张得攥紧了警棍。“别慌，跟着我的节奏走。”雷祺放慢脚步，指着路边的消防栓说，“‘交巡所合一’要求我们既管治安又管交通，你看这消防通道不能堵，等下记着提醒店主。”当发现一辆电动车没拔钥匙时，小陈学着雷祺的样子，联系车主的同时做好登记，完成了第一次独立处置。
同样，在派出所的调解室，小陈见证了老赵进行的一场劳资纠纷化解。“老板要算清工资，工人要讲清诉求，咱们中间搭好桥。”老赵的话让她明白，基层警务没有惊天大案，更多是家长里短的牵挂。如今，她已能独立帮群众查询户籍政策，跟着雷祺操作无人机进行基础巡查。“师傅走过的路，是我明天的路，记在本子上，更刻在心里。”小陈笑着说道。
老赵的鞋底沾着泥，雷祺的无人机已完成巡航，小陈的笔记本又记满了新内容。“交巡所合一”的警务改革中，这样的传承每天都在发生——老民警的经验、中年民警的创新、新民警的热情，交织成东方最坚实的平安防线。正如小陈在日记里写的：“跟着师傅们守护这座城，才懂平安二字，是最暖的承诺。”（王晓芳）