11月12日，黑龙江省双鸭山市饶河县公安局交通管理大队民辅警像往常一样开展路面违停车辆清理工作。当执勤民辅警巡逻至某路段时，发现一辆四轮电动车违规停靠在路边。出于职业警觉，民警迅速下车查看，发现车内一名女士将座椅放倒躺在上面。民警立即上前呼唤，然而该女士反应迟缓，对民警的询问回应微弱，情况十分危急。
面对此景，民警一边轻声安抚女士情绪以缓解其紧张状态，一边耐心询问其身体状况。经沟通得知，该女士患有心脏病且时有发作，随身包内备有速效救心丸。民辅警迅速从包中找到药品，协助女士服下，并第一时间拨打120急救电话，详细告知医护人员现场位置、女士病情及服药情况，为后续救援做好充分铺垫。
等待救护车期间，民警始终守在车旁，密切观察女士的面色、意识等状态。随着药效逐渐发挥，女士精神状态慢慢好转。不久后，120急救人员抵达现场，经初步检查，女士表示身体已无明显不适，不愿前往医院进一步诊治。民警在确认其身体状况稳定后，叮嘱她继续在车内休息观察。半小时后，该女士身体恢复正常，对民辅警的及时救助连连道谢，随后安全离开。
此次救助，不仅是饶河公安民辅警履行工作职责的生动体现，更彰显了他们对群众生命安全的高度重视。在日常执法中，他们始终将群众需求放在首位，用一次次暖心举动拉近与群众的距离，为辖区平安和谐筑牢坚实基础。（王宝毅）