人民法治网宁夏讯 为夯实基层治理根基、精准掌握社情民意，近期，宁夏回族自治区青铜峡市裕民街道名峡社区组织全体网格员深入开展入户走访，摸排民情动态、宣讲惠民政策、开展反诈宣传、化解矛盾纠纷，以精细化、暖心化服务架起社区与群众的“连心桥”。
网格员入户为辖区老年人讲解医保政策
网格是基层治理的最小单元，入户走访是联系群众、服务群众的最直接方式。名峡社区网格员合理利用居民下班、周末等空闲时段开展走访，避开居民工作时间，最大限度提升走访覆盖率。走访中，网格员与居民面对面交流、心贴心沟通，耐心倾听群众心声，细致询问家庭情况、生活需求和实际困难，认真记录民生问题和意见建议，同步更新完善辖区人口、房屋、特殊人群等基础台账，做到底数清、情况明、信息准，实现辖区情况动态掌握、问题隐患及时更新，为精准开展治理服务筑牢数据基础。
在走访摸排的同时，网格员还当好“政策宣传员”“反诈宣传员”，把便民服务送到群众家门口。围绕群众关心的社保医保、惠民补贴、民生服务等重点政策，网格员用通俗易懂的语言入户宣讲，让惠民政策走进千家万户、惠及居民群众。针对电信网络诈骗多发态势，网格员结合真实案例，向居民揭露刷单返利、冒充客服、虚假投资理财、养老诈骗等常见套路，讲解防骗技巧、识骗要点和求助渠道，提醒大家不轻信、不透露、不转账，守好自己的“钱袋子”，切实提升辖区居民反诈防骗意识。
小网格连着大民生。下一步，名峡社区将持续深化网格精细化治理，把入户走访作为联系服务群众的重要抓手，常听民声、常察民情、常解民忧、常惠民生，不断优化服务方式、提升治理效能，用脚步丈量民情、用真心温暖民心，全力打造共建共治共享的基层治理新格局。
（青铜峡市裕民街道名峡社区 朱蕾 通讯员 梦言）