佳木斯铁警:把“平安”写进旅途细微处

佳木斯铁警:把“平安”写进旅途细微处

飞驰的列车上,总会有一些突发时刻。近日,佳木斯铁路公安处乘警在值乘途中接连为旅客排忧解难,把平安守护落到旅途的细微之处。

10月23日19时55分许,由双鸭山西站开往哈尔滨站的D7922次列车在方正站开车后,乘警卞文海接到旅客求助:称其同行李女士突然头晕、身体明显不适,希望在哈尔滨站下车就医。乘警随即会同列车长赶赴现场,先是安抚家属情绪,接着帮助其拨通 120,并提前对接哈尔滨站客运部门开辟绿色通道。列车停稳后,乘警与车站工作人员、医护人员顺利完成交接,李女士被及时送医,目前已无大碍。“从打电话到交接进站,民警一直陪着我们,心里一下子就踏实了。”旅客家属事后专程打来感谢电话。

同样温暖的守护,发生在另一趟列车上。10月28日13时许,由佳木斯站开往温州站的K554次列车在呼兰站开车后,乘警张书涛巡视车厢时发现一名旅客行动异常、视物困难。上前询问得知,旅客于先生双眼完全失明,此次是独自出行,途中需在长春站换乘,担心无法顺利乘车。得知情况后,乘警立即对接长春站客运部门,为于先生预约落地引导与无障碍换乘服务。随后,叮嘱其贴身保管手机、证件,并交代乘务员重点关怀,留意需求。17时30分许,列车抵达长春站前,乘警提前找到于先生,帮助其整理好行李,并在列车停稳后搀扶下车,平稳交到车站工作人员手中。(高兵)