湖南省信访局调度坐班接访与信访化解工作

湖南省信访局调度坐班接访与信访化解工作

近日,湖南省信访局党组成员、副局长周功表组织召开领导干部坐班接访和重点信访事项化解工作视频调度会。会议紧扣信访工作“321”机制部署要求,通报市县两级领导干部落实坐班接访制度的实际成效,反馈全省信访工作法治化开展的阶段性情况,围绕高质量推进重点信访事项化解工作作出部署、提出明确要求。

会议指出,领导干部坐班接访是密切联系人民群众、近距离倾听人民心声的重要途径,是忠实践行以人民为中心的发展思想、有效维护全省社会稳定大局的重要抓手,务必提高政治站位抓落实,以更严要求、更实举措、更高标准落实好领导干部坐班接访制度。

会议强调,要更严执行工作纪律。坐班接访安排对外公示后,不得随意更换,领导干部不得迟到早退,必须保持全天在岗。重要时段国、省两级将抽查通报,其他时段将随机抽查。要更加突出接访实效。领导干部坐班接访不得坐等群众上门,要主动将研究信访问题与调度重点信访事项办理、约谈信访人有机结合,提升坐班接访实效。要更为注重闭环管理。领导干部坐班接访的信访事项,必须纳入智慧信访系统,实施全程跟踪督办,强化闭环管理,确保“事事有回音、件件有落实”,进一步增强信访群众获得感、幸福感、安全感。

省信访局相关处室负责人在主会场参加会议。各市州信访局相关负责同志,重点县市区信访局负责同志在分会场参加会议。