10月22日,吉林省松原市扶余市公安局肖家派出所民辅警在辖区开展日常街面巡逻时,及时救助一名因路费不足滞留在街头的女子,用暖心守护诠释为民初心,获得了群众家属的真诚致谢。

当日下午,肖家派出所巡逻民警驾车沿辖区主干道开展常态化巡逻防控,行至镇内主要街路时,远远看到路边蹲着一名女子。彼时深秋气温渐凉,路面尚有积水,该女子身着米色外套,脚边放着一个蓝色布包,始终低着头蹲在人行道边缘,身旁就是往来不断的车流,存在不小的安全隐患。察觉异常后,民警立即靠边停车,快步上前查看情况。
面对突然上前的民警,女子显得有些局促不安,始终不愿多说话。民警见状放缓语气,蹲下身耐心安抚其情绪,一番温和沟通后,女子才慢慢道出了自己的难处。原来她当日独自出门办事,返程时才发现身上所带的钱不够支付回家的车费,人生地不熟的她不好意思向路人求助,又不知道该联系谁,一筹莫展之下便蹲在路边,不知如何是好。
了解情况后,民警当即从身上掏出现金递给女子,让她先拿着钱坐车回家,别在路边冻着。让民警意外的是,女子连连摆手推辞,坚决不肯收下这笔钱,她反复表示自己只是遇上了点小难处,不能平白无故拿民警的钱,也不愿给公安同志添麻烦。
考虑到女子独自在街头逗留时间越久风险越高,且傍晚气温还会继续下降,民警便转换了救助思路。在征得女子同意后,民警询问了其家属的联系方式,当场拨通了家属的电话,清晰告知了女子当前所在的具体位置和身体状况,请家属尽快前来接应。
等待家属赶来的过程中,民警一直陪在女子身边,帮她照看随身行李,不时叮嘱她以后出门要提前规划好行程、备足路费,要是再遇到困难,可以直接拨打派出所的求助电话,不用自己硬扛。十几分钟后,女子家属驱车赶到现场,看到安然无恙的家人和一旁值守的民警,家属紧紧握着民警的手再三道谢,直言多亏了巡逻民警及时发现伸出援手,不然真不知道家人要在街头受多久的难。目送女子与家属平安驾车离开后,民警整理好装备,继续投入到辖区的巡逻防控工作中。
群众利益无小事,细微之处见真情。下一步,肖家派出所将持续加大辖区巡逻防控频次与密度,紧盯群众急难愁盼问题,随时响应群众求助诉求,全力守护辖区社会治安平稳有序,用实际行动当好群众身边的平安守护者。