人民法治网宁夏讯 10月23日清晨,在宁夏回族自治区银川市兴庆区丽景街庆春社区,网格员杨盼敲开了居民朱宝家的房门。"朱爷爷,眨眨眼、张张嘴……好了,今年养老认证就认证成功了!"年近八旬的朱宝只需对着手机屏幕完成几个简单动作,便足不出户办完了原本需要前往柜台办理的养老认证业务。
工作人员上门办理养老认证
同一时间,另一户独居老人的家中飘起了长寿面的香气。"阿姨,今天是您的生日,祝您生日快乐!"社区党委书记赵园园提着蛋糕、端着亲手制作的长寿面,走进年过七旬的刘英家中。刘英紧紧握住赵园园的手,激动地说:“我真的太感动了,活了70多岁,从来没有正经过过生日,连自己的生日都记不得,谢谢社区一直惦记着我。”
老人的冷暖,始终是庆春社区最牵挂的事。依托常态化问需于民大走访,社区网格员坚持入户走访、邻里询访、台账登记,精准摸排辖区独居、空巢、失独老人的实际需求,并为特殊老年群体送上专属生日陪伴,用真诚驱散独居生活中的孤独。
为真正实现辖区老年人老有所依、老有所乐、老有所为,庆春社区创新推行老年人红、黄、蓝"三色"精细化管理模式,由网格员、微网格员、微网格长、志愿者组建专属服务队伍,重点盯守高龄、孤寡、独居老人的身体状况与生活状态。社区常态化开展"邻里守望、亮灯之约"服务,每晚八点定时巡看看护,确保独居老人时时有人护、事事有人管,把安全防线织密在日常生活里。
在资源联动方面,社区持续对接共建单位,联合玺云台卫生服务站为老年人开展上门体检,携手东耀家政为行动不便老人提供居家保洁、擦玻璃等嵌入式便民服务;依托"我们的节日"主题,常态化举办便民大集、爱心义诊、中医理疗、免费义剪、百家宴、文艺汇演等群众性活动,不断丰富老年人的精神文化生活。社区同步开通"你呼我应"快速响应机制,高龄、独居老人只需一个电话,工作人员便第一时间上门办理养老认证、代买蔬菜、送饭送药,用一件件实在小事化解老人生活中的操心事、烦心事,把党和政府的温暖送到群众家中。
(银川市兴庆区丽景街庆春社区 杨盼 通讯员 梦言)