人民法治网宁夏讯 “太感谢社区了！办事又快又贴心，还专门给我讲政策、帮我认证，真是实实在在为我们老兵着想！”王叔连连道谢，对社区贴心周到的服务给予高度认可。为扎实做好退役军人服务保障工作，切实把拥军优属政策落到实处，让退役老兵感受到社区的关怀与温暖，近日，宁夏回族自治区银川市兴庆区丽景街康平社区开展退役军人暖心便民服务活动，以贴心、细致、高效的服务，为辖区退役老兵排忧解难、送上温情。
辖区退役军人王叔前来社区办理独生子女父母光荣证。接待过程中，社区工作人员全程耐心细致，热情接待老兵，细心核对所需材料，高效协助其顺利办理业务。办理间隙，工作人员主动与王叔亲切交谈，细致询问他近期的身体状况、日常生活、家庭情况，认真倾听老兵的心声，叮嘱他保重身体、舒心生活，让老兵倍感暖心。
康平社区工作人员为居民讲解拥军优属政策
工作人员了解到老兵还需要办理退休认证，便主动全程代办，手把手协助其完成线上退休资格认证操作，免去老人跑腿操作的麻烦，用“多跑一步”换来老兵“少跑一路”。
同时，工作人员结合实际，用通俗易懂的语言，向王叔宣讲《中华人民共和国退役军人保障法》，重点讲解老兵关心的优待政策、权益保障、帮扶救助等相关内容，让退役军人知政策、懂权益、享福利，把拥军优属的关怀送到老兵心坎上。
此次活动，不仅高效办结群众实事，更拉近了社区与退役军人的距离。下一步，康平社区将持续做实做细退役军人服务工作，常态化开展便民服务、政策宣讲、暖心走访活动，用心用情解决老兵急难愁盼问题，全力营造尊崇军人、关爱老兵的浓厚社区氛围。
（银川市兴庆区丽景街康平社区 谭海荣 通讯员 陈小光）