“现在殡仪服务内容和收费标准都进行了公示，群众花的每一分钱都清清楚楚、明明白白……”近日，谈及殡葬服务领域的变化，在湖北恩施殡仪服务中心工作的小袁深有感触。
自殡葬服务领域突出问题专项治理工作开展以来，恩施市纪委监委立足监督职责，紧盯殡仪馆不合理收费、随意拆分项目、丧葬品价格虚高等治理重点，对全市殡葬服务领域突出问题治理工作开展专项督导检查，以精准监督推动殡葬行业规范化发展。
查办案件是最直接、最有力的监督手段。去年，该市纪委监委查处该市民政局办公室原副主任肖某案件后，发现了违规开具遗体转运证明等严重侵害群众利益问题。为斩断黑色利益链，该市纪委监委赴案发单位召开以案促改促治教育大会，精准指出行业管理存在的问题，推动案发单位找准症结，建制堵漏。同时，督促民政、卫健、公安等部门开展联合执法，严厉打击非法营运，从根源上减轻群众丧葬负担，维护群众基本权益。
此外，该市纪委监委紧盯群众反映强烈的热点、难点问题，督促民政部门针对服务质量差、管理不善等问题开展集中整治，推动殡葬所回归公益属性，进一步优化办事流程，全面提高服务质量和水平。如今，在恩火化人员均可免除四项基本殡葬服务费用，免除资金共计176万余元，有效减轻治丧负担；民间白事从业人员管理进一步规范，殡仪服务更专业、更具人文关怀，“逝有所安”更有温度；生态绿色殡葬得到广泛认同和支持，文明节俭、生态环保的殡葬新风尚日益深入人心。
“殡葬是关系千家万户的民生实事。”恩施市纪委监委相关负责人表示，将持续做实做细殡葬领域监督执纪工作，压紧压实相关部门主体责任，不断巩固专项治理成果、提升殡葬服务质效，守牢民生保障“最后一站”。（梁小琴）