近日,吉林省延边州珲春市公安局近海派出所民警高效履职、快速处置,一日内接连救助两名走失老人,以速度与担当守护老人平安回家,用实际行动赢得群众感谢。
9月17日14时许,近海派出所接到群众报警求助称,家中94岁高龄老人离家走失,已经失联一个多小时,家人焦急万分,四处寻找无果,希望民警帮忙找寻。
深知高龄老人独自在外的安全隐患,接到警情后,民警快速行动,立即调取小区及周边道路公共视频信息,精准排查老人行走轨迹,组织警力在小区内及周边主次干道开展全方位巡逻搜寻。不到二十分钟,民警在辖区某海鲜店门口发现了一名体态、样貌与走失老人高度吻合的老人。
经过耐心询问,民警确认其就是走失的老人,确认老人身体状况良好、无受伤不适后,将其安全送回家中。看着平安归来的老人,家属满心感激、连连致谢,并拨打政务服务热线,对派出所民警高效尽责、为民解忧的暖心行为予以表扬。
同日 18 时许,近海派出所再次接到群众报警求助。一名货车司机称,在合作区紫金矿业红绿灯附近发现一名老年女性独自行走,神情恍惚,疑似走失。
民警迅速赶赴现场,但报警司机因工作需要已先行离开,老人也不见踪影。眼看天色渐暗、气温下降,老人独自在外存在较大安全隐患,民警立即展开搜寻。一方面在周边街巷、小路徒步查找,另一方面向过往群众走访询问线索,最终在附近一处偏僻小路找到了老人。面对询问,老人记忆模糊,无法准确报出姓名、家庭住址及家属电话。
为保障老人安全,民警将其带回派出所妥善照料,并依托警务系统联系上老人家属。家属闻讯匆忙赶到派出所,表示已经寻找老人一整天,内心万分焦急,多亏民警帮助搜寻,老人才能平安归家。
9月20日,老人家属专程来到近海派出所,将一面印有“为民寻亲,恩重如山”的锦旗送到民警手中,以此感谢民警尽心尽责、为民解难,用坚守守护群众平安。
珲春市公安局将持续聚焦群众急难愁盼问题,常态化开展为民服务工作,用点滴行动守护辖区群众平安,用真心真情拉近警民距离,筑牢辖区平安温暖防线。