“民警和网格员经常上门给我们讲安全知识，住在这儿，心里特别踏实。”家住双城区的张阿姨一句朴实的话，道出了警网融合给群众带来的真切变化。
基层是社会治理的最前沿，也是平安建设的最末梢。黑龙江省哈尔滨市公安局立足社会治理实际，推动警格与网格有机融合，把公安专业力量与基层网格熟悉群众、了解民情的优势结合起来，促进信息共享、力量协同、服务联动，让基层治理的触角更灵、响应更快、服务更暖。
信息互通 让风险感知更灵敏
“这栋楼最近住进来几户新租户，咱们得留意一下。”
在依兰县某小区，社区网格员把人员居住变动第一时间反馈给依兰县公安局关岳派出所民警，为民警掌握辖区动态、识别潜在风险送来了“第一手信息”。
基层情况千头万绪，许多风险隐患往往就藏在这些看似平常的变化之中。市公安局推动社区民警与社区网格员建立常态沟通机制，及时获取日常走访中摸排到的人员动态、治安隐患等信息，让分散的“信息点”连成灵敏的“感知网”。信息在一线汇聚、情况在一线掌握、隐患在一线识别，风险防控变得更加精准高效。
协同处置 让基层力量更聚合
“大家都是邻居，别为这点事伤了和气。”
平房区一处小区广场上，社区网格员发现两名居民因生活琐事发生争执，随即联系平房分局平新派出所民警共同开展调解。网格员从邻里关系入手耐心劝解，民警结合相关法律规定释法说理，几番沟通后，双方解开了心结。
一场纠纷的妥善化解，靠的正是两股力量的协同发力。社会力量知邻里、懂诉求，善于从人情世故中找到化解切口；公安力量通法律、善说理，能够以权威和公信定分止争。市公安局推动网格与警格深度融合，把社区民警与网格员、楼道长、志愿者等力量打造成“调解共同体”，把各自优势转化为化解问题的合力，推动矛盾化解在基层、解决在群众身边。
服务联动 让警务工作更暖心
“陌生链接别急着点，有疑问先问我们。”“电动车充电一定要注意用电安全。”
香坊分局松花路派出所民警与社区网格员一同走进居民李大爷家中，围绕反诈、防火等内容耐心讲解，把安全知识送到群众身边。
警网融合，融合的不只是基层力量，更是服务群众的方式。市公安局依托基层网格这张“连心网”，聚焦独居老人、特殊群体等重点家庭，组织民警辅警联合社区网格员常态化开展敲门入户、走访问需，及时掌握群众实际困难，协调解决问题。同时，结合入户契机，常态化开展反诈提示、消防安全等普法宣传，让法治温度覆盖千家万户。
从信息互通到力量联动，再到服务前移，优化的不只是基层警务的运行方式，更是公安机关联系群众、服务群众的路径。下一步，哈尔滨市公安局将持续深化警网融合，推动公安力量与基层治理力量优势互补、协同运转，把风险防范做在前端，把矛盾化解在一线，把服务送到群众身边，以“最小单元”的高效联动筑牢基层治理的平安底座。