为进一步规范金融纠纷调解工作，提升金融调解专业化、规范化水平，强化金融风险基层化解能力，护航辖区金融市场稳健发展。9月17日，青海省海东市互助土族自治县司法局联合国家金融监督管理总局互助监管支局举办金融行业调解员专项培训会，全县金融机构负责人、保险从业人员及一线金融纠纷调解员共20余人参加会议。
会上，县司法局人民调解中心负责人结合本地金融借贷、保险理赔、金融消费等典型案例，系统讲解人民调解的工作原则、受案范围及工作规范，分享一线金融矛盾调处实操方法、沟通技巧和处置流程。同时，针对参训人员提出的金融纠纷责任界定、证据梳理、疑难矛盾化解等实操问题逐一答疑解惑，有效补齐金融调解队伍业务短板，切实提升从业人员金融矛盾纠纷处置的专业能力。
本次培训紧贴金融行业纠纷处置实战需求，精准赋能金融调解队伍建设，夯实了辖区金融纠纷源头化解、前端处置工作基础，有效提升了金融领域矛盾纠纷多元化解质效。下一步，互助县司法局将进一步加强与金融监管部门、各类金融机构协同联动，持续优化金融纠纷多元化解机制，健全金融风险源头防控、就地化解工作体系，常态化防范化解基层金融风险，规范金融市场秩序，为全县金融行业高质量发展和经济社会稳定保驾护航。
（互助县司法局）