为深入践行新时代“枫桥经验”,持续深化诉源治理,青海省海东市互助土族自治县各乡镇人民调解委员会牢牢守住矛盾纠纷基层“第一道防线”,坚持把矛盾化解在基层、消除在萌芽。聚焦邻里、土地、婚姻家庭、人身及财产损害等高频纠纷,综合运用情理法融合调解、部门联动调处、庭所协同共治、源头预防等模式,精准高效处置各类基层矛盾,依法维护群众合法权益,不断夯实法治互助建设根基。
巧化借车损地纠纷,守护乡村邻里和谐
五峰镇村民驾车受恶劣天气影响误入田地,施救车辆进场作业时,造成另一村民农田、农作物及田间道路受损,双方就赔偿事宜协商未果申请人民调解。调解员第一时间核实农田受损面积、作物损毁程度、道路破损状况,精准梳理双方争议焦点,固定完整事实证据。立足乡村熟人社会特点,兼顾邻里乡情与公序良俗,摒弃生硬刻板的单向普法模式,将释法说理、情绪疏导、情理感化有机融合,耐心安抚双方对立情绪,引导当事人跳出利益僵局、换位思考、理性看待问题。通过多轮面对面沟通磋商、背对背分头疏导,在法理约束与温情调解的双重发力下,双方当事人彻底消除隔阂,过错方当场履行赔付义务,实现“小事不出村、矛盾就地解、邻里重和睦”的良好治理效果。
牲畜毁地起纷争,柔性调解化干戈
蔡家堡乡辖区村民家生猪挣脱管控,造成另一村民0.6亩洋芋田受损。针对涉农财产纠纷特点,乡调委会秉持“快排查、准定损、柔化解、护邻里”的调解思路,采取“现场看、实地量、当面核”的方式,直观核验田地受损范围、作物损毁现状,结合涉案作物亩产收益、市场行情,精准锁定实际损失。精准适用《中华人民共和国民法典》饲养动物损害责任相关条款,明确管护不到位造成他人财产损失应当承担赔偿责任,以“睦邻友好、守望相助”的乡土情怀为切入点,通过法理精准释责、温情柔性疏导、乡风情理感化的差异化调解方式,有效消融双方对立情绪,快速压缩争议分歧,最终双方当场履行赔付义务。
温情调解解家事,用心修复骨肉情
台子乡某村民酒后因家务琐事与母亲发生争执撕扯,致母亲软组织损伤住院,母子关系降至冰点。乡调委会摒弃“就事论事、简单调处”的固化模式,坚持以法为基、以情为脉、以和为要的家事调解特色,将法治教育、道德教化、亲情疏导贯穿调解全过程。一方面严肃开展法治警示教育,向当事人普法释理,明确赡养敬老、尊重长辈是公民法定责任,家暴、肢体冲突属于违法行为,切实破除其“家务事无关对错、不受约束”的错误认知;另一方面秉持温情调解理念,柔性开展心理疏导与亲情感化,耐心梳理母子相处过往,引导当事人换位思考、感悟养育之恩,摒弃对立抵触心态,最终双方当事人解开心结选择相互谅解。此次家事调解聚焦修复亲情裂痕、涵养优良家风、化解家庭积怨,以柔性温情调处方式化解家庭内部矛盾,既守住法治底线,又传递人文温度,从根源上修复家庭关系、筑牢家庭和睦防线。
庭所联动聚合力,闭环调处解纠纷
哈拉直沟司法所深化庭所联动机制,联合辖区人民法庭,成功调处一起复杂婚姻财产纠纷并完成司法确认,实现诉前闭环化解。当事人早年购房借用妻姐购房优惠,将其登记为房屋共有人,后夫妻离婚,三方就西宁市城中区一套102平方米商品房产权归属产生重大争议。针对复杂疑难财产纠纷,摒弃传统单一调解“力量弱、界定难、无强制力”的短板,依托庭所联动协同机制,整合司法行政调解优势与法庭专业审判资源,开展专业化、精准化联合调处。工作人员全面梳理购房背景、还贷情况,依据《中华人民共和国民法典》等相关规定厘清各方权责,耐心疏导对立情绪,引导各方依法理性处置财产争议。经多方协调,三方自愿达成调解协议,并办理司法确认,赋予调解协议强制执行力,实现“调解+司法确认”一站式闭环处置,最大限度维护各方合法权益、减轻群众诉讼成本。
巧解校园矛盾,守护少年平安
西山司法所聚焦未成年人矛盾纠纷 “调解 + 教育 + 源头防控” 一体化处置思路,妥善调处一起校园人身损害赔偿纠纷。调解过程紧扣未成年人案件教育优先、治已病更防未病的鲜明导向,一方面向双方家长讲清监护人应当承担的法定责任,围绕医疗损失开展协商,同步做好双方家长情绪疏导,引导家长换位思考,理性看待孩子之间的冲突。另一方面跳出 “就赔偿谈赔偿” 的传统调解模式,把纠纷调处和家庭教育、校园风险防范深度融合。督促双方家长压紧压实家庭教育主体责任,教育引导孩子正确处理同学交往矛盾,树立友善相处的观念。经过沟通劝解,双方就赔偿事宜达成一致,自愿签订调解协议。
下一步,互助县各乡镇调委会将持续践行新时代“枫桥经验”,充分发挥人民调解前端防控作用,常态化开展矛盾隐患排查、前端干预、源头化解。持续紧盯邻里、土地、婚姻家庭等重点民生纠纷,坚持法理情有机统一,不断优化调解方式、提升矛盾调处质效。同步做实基层普法宣传,引导群众养成遇事找法、办事依法、解决问题靠法的行为习惯,持续厚植基层法治土壤,夯实平安法治乡村建设根基,守护辖区社会和谐稳定。
(互助县司法局)