沙市区中山街道:逢四说事听民声,四方合力解民忧

沙市区中山街道:逢四说事听民声,四方合力解民忧

“居民说事、四方议事、联动办事、闭环成事”——这是湖北省荆州市沙市区中山街道推行“逢四说事”工作法的生动缩影。9月14日,沙市区中山街道长港路社区、黄家塘社区同步开展议事活动:一个围着停车秩序、设施维护“当面拍板”,一个听着反馈“当场上树除虫”,真正把民生服务送到居民家门口,打通基层治理“最后一米”。

长港路社区:围坐小区一线,四方联动解治理难题

9月14日,长港路社区把“逢四说事”议事会搬进小区网格,联合小区党支部、物业公司、业委会、网格员“围坐一圈”听民声。围绕环境卫生整治、公共设施维护、停车秩序管理、邻里矛盾调解等居民关心的热点问题,各方逐一沟通、现场列单。

能当场解决的,明确举措、当场落实责任人;需多方协同的,共同研判、明确办理时限和跟进举措,形成“居民说事—四方议事—联动办事—闭环成事”的完整治理链条。下一步,长港路社区将持续常态化落实“逢四说事”议事制度,深化党建引领下的多元共治,做细做实民生服务,切实提升居民获得感、幸福感与安全感。

黄家塘社区:民声一呼即应,当场除虫护住“家门口的绿”

同日,黄家塘社区“逢四说事”现场,有居民反映小区绿植滋生病虫害。物业、城管人员当场响应、就地对接——物业工作人员第一时间赶赴绿化点位,核查虫害类型、病害范围,随即剪除病弱枝、开展消杀作业,从源头阻断病虫害交叉蔓延。

从“提诉求”到“除虫害”不过片刻,居民直呼“反应快、真办事”。黄家塘社区表示,将持续依托“逢四说事”平台常态化收集民情民意,做到民有所呼、我有所应,用高效闭环服务筑牢宜居幸福底色。

据悉,中山街道正以“逢四说事”为抓手,推动社区、党支部、物业、业委会、网格员等多方常态化坐班议事,力求把矛盾纠纷化解在萌芽状态、把民生实事办在小区一线,不断夯实基层治理根基。(袁霞 夏晖 祝金晶)