人民法治网宁夏讯 近日，在宁夏回族自治区银川市金凤区北京中路街道清馨苑社区，爱心妈妈吕红梅运用“三定一整合”工作法，将关爱帮扶融入日常，为辖区困境儿童和困境妇女撑起一片晴空。
定期走访敲开“心门”。作为社区的公益性岗位人员，吕红梅不论严寒酷暑坚持入户走访，与群众拉家常、问冷暖，一本厚厚的笔记本密密麻麻记录着每户家庭的变化与需求。一次次敲门不仅敲开了信任，也敲散了阴霾。
定期辅导点亮“心灯”。针对困境儿童易出现的心理问题，吕红梅主动学习心理辅导知识，成为孩子们信赖的“知心妈妈”。面对沉默的孩子她耐心鼓励，面对焦虑的妇女她倾听共情。在她的陪伴下，4名特殊孩子重绽笑容，10多名妇女重拾生活信心。
定期梳理建好“台账”。关爱不能凭一时热情，吕红梅坚持定期更新台账，确保底数清、情况明、动态准。谁家孩子升学了，谁家妇女就业了，她都及时记录跟进，让台账成为沉甸甸的“责任账”。
整合资源汇聚“暖流”。为汇聚更大力量，吕红梅积极整合妇联、社会、社区等多方资源，联动爱心企业、志愿者团队定期开展慰问，把物质帮扶与精神关爱送到最需要的地方。在她的带动下，越来越多人加入清馨苑社区“橙色志愿服务队”，让爱的种子在社区生根发芽。
吕红梅用脚步丈量民情，用真心换取信任，以柔肩担重任，在平凡的岗位上绽放出新时代女性的璀璨光芒，让希望的灯火在困境家庭中熠熠生辉。
（银川市金凤区北京中路街道清馨苑社区 陈宁 通讯员 梦言）