人民法治网宁夏讯 十月为全国敬老月,为大力弘扬尊老、敬老、爱老、助老的中华优秀传统美德,切实帮助老年群体跨越“数字鸿沟”、筑牢反诈安全屏障,丰富辖区老年人精神文化生活,近日,宁夏回族自治区银川市金凤区贺兰山中路街道世悦社区精心开展暖心敬老主题服务活动,以精准贴心的便民服务,守护辖区老人幸福晚年。
当前数字化服务深度融入日常生活,线上养老认证、生活缴费、智能出行等便民功能极大地便利了居民生活。但不少老年人智能手机操作不熟练,日常办事不便的同时,也容易因不懂网络情况、辨别不了虚假信息,成为电信网络诈骗的易受骗群体。为此,社区创新服务方式,将智能手机实操教学与养老反诈宣传深度融合,让老年居民学技能、学反诈两不误。
世悦社区睦邻新时代文明实践广场上,社区工作人员给老年人讲解反诈小知识,并体验非遗福袋手工制作
活动现场,社区志愿者采取手把手教学、一对一答疑的方式,围绕老年人生活刚需,细致讲解养老资格线上认证、微信使用、手机缴费等常用操作。在教学过程中,志愿者同步嵌入反诈知识,结合日常手机使用场景,细致剖析养老领域高发诈骗套路。针对陌生链接、可疑弹窗、未知来电、虚假养老补贴信息等风险点逐一讲解,提醒老年人日常谨慎操作手机,不随意点击陌生信息、不泄露个人验证码、不轻信网络虚假福利,从源头杜绝被骗风险。
为进一步巩固学习成果,现场集中播放养老反诈警示教育视频,以真实案例直观展现各类养老骗局的作案手法,帮助老年人理清辨别技巧、牢记防范要点,切实提升安全用机和自我保护能力。一堂实操与安全相结合的公益课堂,内容实用、通俗易懂,让在场老年居民收获满满。
“以前养老认证都要等子女回家帮忙,自己不敢随便点手机,生怕误点上当受骗,今天一边学操作一边了解防骗知识,这下自己也能安心操作了!”71岁的王兰芝奶奶开心地说道。
智能手机课堂结束后,工作人员准备好布料、彩绳、流苏等各类手工材料,带领老人们开展布艺福袋手工制作活动。大家端坐桌边、穿针引线,细心裁剪、认真缝制,互相帮忙、相互交流,在轻松舒缓的氛围中动手创作、放松身心。一针一线皆是温情,一个个精致喜庆的布艺福袋陆续成型,寄托着平安吉祥的美好祝愿。
此次敬老月活动贴合老年群体实际需求,将便民服务、安全教育、文化娱乐融为一体,形式新颖、内容充实、温暖走心。
下一步,社区将持续聚焦老年居民急难愁盼,常态化开展适老化便民服务和暖心文体活动,持续完善养老服务举措,用心用情守护夕阳美好,持续营造全社会敬老爱老助老的浓厚氛围。
(银川市金凤区贺兰山中路街道世悦社区 刘佳源 通讯员 陈小光)