提升赣州公安服务质效 完善非警务警情分流处置机制

提升赣州公安服务质效 完善非警务警情分流处置机制

原标题:万海峰在市政务服务中心调研

9月7日,赣州市政府副市长提名人选、市公安局党委书记、局长万海峰在赣州市政务服务中心走访慰问公安办证窗口民警辅警,调研非警务警情分流联动工作。

在赣州市政务服务中心三楼,万海峰实地查看了户政、交管、出入境窗口,每到一处,详细了解窗口设置、警力安排、业务办理量等运行情况。他强调,要持续开展对标深圳规则规制改革和“如我+”行动,认真抓好省公安厅30条措施落地实施,加快推动服务窗口标准化、规范化、智能化建设,科学优化警力配置,坚持安全托底与服务前置并重,让公安政务服务既有“速度”也有“温度”。

在市政务服务中心五楼,万海峰详细了解12345热线运行机制、工作成效和经验做法,对热线全力支撑非警务警情分流工作给予充分肯定。

在随后召开的座谈会上,万海峰指出,要加强分流数据分析研判,认真评估分流质效,为科学精准决策提供数据支撑。要牢固树立风险防控意识,精准排查化解未决重复诉求,依法严打恶意投诉等滥用政府资源行为,坚决将风险隐患消除在萌芽状态。要加强双向沟通协调,结合实际设立公安专区,进一步优化职责清单,理顺派单派警机制,真正让分流处置更加精准。要坚决守牢安全底线,对敏感时段非警务警情,公安主动担当靠前,确保群众合理诉求有人管、管得好、管得住。要进一步压实责任,向先进地市学习成熟经验,推动属地、属事部门切实履行职责,打通有效解决群众民生类诉求的“最后一米”。

赣州市政府副秘书长刘冬良,市行政审批局、市公安局有关负责同志参加调研。