人民法治网宁夏讯 “恪尽职守显担当，网络立案解民忧！”近日，一面锦旗寄至灵武法院诉讼服务大厅。赠旗的企业负责人在电话中感慨：本以为立案、保全至少要跑好几趟法院，没想到在手机上“动动手指”，当天就立上案，第二天完成诉讼保全，18万余元货款终于有了着落。
这起买卖合同纠纷的立案申请提交时已临近下班时间。被告长期拖欠原告企业混凝土货款18万余元，多次催讨未果。原告负责人通过“人民法院在线服务全国版”小程序提交立案材料，因急需申请财产保全以防止对方转移财产，焦急地拨通了灵武法院诉讼服务热线，希望加快审核进度。
接到电话后，诉讼服务大厅工作人员杨秀莲主动延时服务，第一时间对上传的电子材料逐项审查。确认符合立案条件后，她迅速联动财务窗口，线上指导原告完成诉讼费缴纳，从审核到立案全流程在当天办结，为当事人后续申请财产保全争取了宝贵时间。次日，该案流转至承办法官，保全措施依法启动，依托“快立、快保、快调”，纠纷最终以调解方式圆满结案，大幅缩减了企业维权时间和成本。
锦旗寄送之时，杨秀莲正忙着为另一名当事人审核材料。因网上立案而解了燃眉之急的企业代理人发来消息：“感谢杨法官在案件办理过程中耐心细致讲解线上立案流程，切实解决了我们的急难愁盼问题，感受到司法服务的温度。”对企业来说，杨秀莲细致的讲解、温和的态度、高效的办事节奏令人心生暖意。她却笑着说：“谢谢您的认可，这是我们应该做的。”
2026年以来，灵武法院持续深化智慧法院建设，优化网上立案全流程办理机制，共受理网上立案申请3077件，网上立案单月成功率最高攀升至73.03%，切实打通司法便民“最后一公里”。针对网上立案中出现的材料瑕疵、管辖异议等问题，诉讼服务大厅工作人员逐一进行线上释明、点对点精准指导，引导当事人规范补正材料、依法提起诉讼，打破时间与地域限制，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，有效降低群众和企业维权门槛。
从“群众奔波”到“指尖立案”，变的是立案方式，不变的是司法担当。公平正义不仅体现在法槌落下的威严瞬间，更体现在从诉讼起点到案件办结的每一次高效处理和温暖回应之中。
（灵武市人民法院 王静怡 通讯员 郭廷宝）