明明小区车位充足,居民却依旧“停车难”;内部车位一位难求,墙外人行道、绿化带乱停车现象频发……如何以红色物业为抓手,破解这一共性难题?松江区车墩镇隆泽居民区党支部以党建为核心牵引,深耕基层治理,通过精准摸排、民意聚力、分步施策,走出了一条可复制、可推广的停车治理新路径,用民生实事擦亮红色物业底色。
党建筑基 闭环治理夯实治理根基
隆泽居民区党支部坚守“基层治理无小事,民生实事暖人心”的工作目标,以党建为引领,持续深化“红色物业”建设。社区搭建多元协商议事平台,常态化召开物业治理联席会、社区民情恳谈会,联动党员骨干、居民代表、社区能人达人,共同研判物业服务痛点、梳理治理短板,量身制定年度治理实施方案。红色物业专员定期走访,收集意见建议,小事急事反馈物业限时整改,难事大事纳入年度治理方案,形成了“问题发现—分类处置—跟踪问效”的闭环机制。

直击痛点 破解“有位难停”反常困局
停车秩序关乎社区安全、人居环境与邻里和谐,是居民最关心的民生小事,也是基层治理的重点难事。嘉泽里小区配置了1187个车位,实际停车需求才600多辆,却出现了“停车难”问题。
党支部第一时间牵头组建停车治理攻坚小组,联动开发商、物业公司、居民代表,通过座谈研讨、民意征询、实地摸排等多种方式,深挖三大核心症结:空间配比失衡:地面399个车位,不足总车位的1/3,地上资源紧张;定价导向偏差:地下车位收费偏高,居民为节约成本不愿入库;入库体验不佳:地下为机械式升降车位,操作难度大。

三步攻坚 精准施策打通治理堵点
针对小区“有位难停”问题,党支部确立“把费用降下去、把车辆引下去、把墙外赶进来”核心治理主线,推行“一小区一方案”,分三步实施人性化、精细化治理。
一是用好价格杠杆,推动费用降下去。社区坚持惠民利民原则,通过全覆盖民意征询,统一地面、地下车位收费标准,打消居民停车成本顾虑。价格杠杆有效撬动停车流向,让原本空置的地下车库,重新成为居民停车的优选,从源头分流地面停车压力。
二是做实服务保障,引导车辆停下去。费用下调后,机械车位操作难、通行不便等问题,仍让部分车主抗拒入库。对此,社区对车辆的车主进行告知和解释,完善警示标识,补齐了转弯、盲区、消防通道等关键点位安全设施,制作“地面车位紧张,请停入地下车库”等指引牌。在日常管理上,强化红色物业履职能力,指导物业公司优化管理模式、加强巡查频次,及时制止乱停乱放、占用通道等违规行为。
三是强化联动共治,整治墙外乱停车。在有效缓解小区内停车难问题后,党支部聚焦围墙外乱停车现象的整治。针对部分车辆为节省费用,占用绿化带、人行道违规停放问题,党支部联动派出所、城管、市政等职能部门,采取现场劝导、合规贴单、物理隔断组合措施,精准整治外围违停,彻底根除占道停车顽疾。

通过“三步走”的治理,小区内停车位供需失衡、秩序混乱问题得到根本性改善,地面车位一位难求的紧张局面得到有效缓解,围墙外绿化带已恢复整洁、人行道通畅无阻。下一步,隆泽居民区党支部将持续深化“红色物业”提质增效工作,坚持问题导向、民生导向、长效导向,紧密联动各方力量,持续优化管理举措,以扎实的治理实效回应居民期盼。
(来源 松江区车墩镇)