今年第9号台风“巴威”来势汹汹，7月12日携狂风暴雨强势进入芜湖境内，全市普降暴雨。台风来临前，芜湖市物业管理处立即组织召开防汛排涝部署会，下发工作提示单；芜湖市物业管理协会迅速向全市物业企业发出防汛备战号召，要求完善应急预案、排查风险隐患、备足防汛物资。全市物业服务企业闻“汛”而动、听令而行，从预警宣传、全域排查、物资储备到昼夜值守、应急抢险、汛后复原，以环环相扣的“组合拳”筑起守护业主生命财产安全的坚固防线。
一、宜居物业：专业防御，全链闭环
芜湖宜居物业管理有限公司以“专业防御、全员响应、全链闭环”为原则，全面启动防台防汛应急预案。管家团队24小时紧盯台风路径与雨情变化，通过微信公众号、业主群、公告栏、一对一提醒等多元渠道实时推送预警信息；建立“特殊关爱名单”，对独居老人、孕产妇等重点业主提前上门关怀，协助做好室内防灾准备。同时，对空置房逐户排查，确认门窗关闭、水电阀门归位，并提前发布通知引导车主将车辆转移至地面安全区域。
全域排查方面，宜居物业组织工程、秩序、环境多线联动，对园区外墙、楼顶、排水口、户外悬挂物等风险点位全面排查；对配电室、水泵房、消防泵房等关键设备进行带载测试与冗余备份；对地面、地库及天台排水沟渠逐一清掏疏通；对高大乔木进行风险修剪和支撑加固。应急抢险队实行24小时轮班制，构建“人防+技防”立体监控网络，确保险情“发现—上报—处置—反馈”闭环管理。
二、合肥万科物业：汛前布防不松劲，雨中逆行显担当
南京万科物业管理有限公司芜湖分公司各项目闻“汛”而动。台风未至，各项目负责人即带队深入一线，对地下车库出入口、低洼易涝路段、天台排水口、园区管网节点展开地毯式排查，逐一清淤疏堵，不放过一处死角。沙袋、应急水泵、移动照明设备等防汛物资提前部署到关键点位，确保紧急情况下即拿即用。
物业团队对园区高大乔木全面排查加固，通过增设支撑架、拉紧防风绳等方式增强抗风能力；安排专人对空置房逐户巡查，重点检查门窗、水电及渗漏情况。管家团队全员上线，通过微信群、朋友圈及上门走访高频次推送台风动态与安全提示，在大风来临前搭建起物业与业主的“连心桥”。
台风登陆后，物业人员全员在岗，严格落实24小时值班值守。在积水最严重的地下车库入口和低洼路段，他们徒手清理堵塞下水口的树叶树枝，迅速堆砌沙袋、安装防洪挡板，与不断上涨的积水“竞速”。冒雨加固松动设施、清理断枝、设置警示标识，即便全身湿透依然坚守一线。台风过境后，各项目迅速转入灾后恢复，清理天台积水杂物、逐户巡查空置房、全面检修公共设施，力求在最短时间内恢复小区正常秩序。
三、森林物业：全域统筹，分类施策
芜湖市森林物业管理有限公司依托覆盖住宅、公园、道路绿化、公建楼宇的综合服务体系，构建“汛前全面备战、汛中抢险值守、汛后闭环修复”三级防汛工作体系，提前一个月启动全域防汛专项筹备，针对四类项目分类制定防汛管控清单。
成立由总经理任总指挥的防汛应急工作领导小组，划分住宅物业组、公园道路运维组、办公楼保障组、综合抢险突击队四大专项工作组，组建3支党员先锋防汛突击队和6支片区应急抢险小队，所有项目签订防汛安全责任书，累计完成百余处风险点位整治，储备各类防汛物资数千件套。
降雨期间，公司严格执行24小时领导带班、全员在岗值守制度，所有项目实行“一小时全域巡查机制”。住宅小区重点盯守地下车库出入口、集水井；公园启动限流管控，封闭亲水平台等高危区域；道路养护班组全员上路清理雨水篦、移除断枝；办公楼工程人员每半小时巡查一次地下机房。建立跨项目抢险支援机制，应急队伍30分钟内集结到位，连续数小时涉水排涝直至险情消除。汛后第一时间启动清淤消杀、设施修复、复盘总结等闭环工作，推动防汛工作由“被动抢险”向“主动预防、高效处置、长效巩固”转变。
四、中丞物业：六小时鏖战，政企联动筑防线
安徽中丞物业管理有限公司所服务的翰林公馆、官山翰林、滨江时代、翰林时代、时代云锦五个小区均处于台风核心影响区域。其中，翰林公馆因地势较低，地下车库积水最深处达100毫米，直接威胁业主车辆安全和地下设施运转。
面对突发险情，五个小区物业服务中心全员放弃休息、全部到岗。翰林公馆工程部第一时间架设水泵紧急排水，秩序队冒雨搬运沙袋在地下车库入口筑起拦水坝，客服人员立即通知业主转移车辆，多线并进开展抢险。
持续强降雨导致自有水泵故障、排水效率骤降。物业紧急上报，属地社区与街道迅速协调调来全新水泵支援，政企并肩奋战6个小时，成功排除积水。其余四个小区同步完成防汛加固，均未发生重大险情。
五、扬帆物业：项目经理冲锋在前，柔性服务化解风险
在鸠江区二坝镇锦绣龙湾小区，芜湖扬帆物业管理有限公司项目经理冲锋在前，带领全体员工昼夜坚守。针对小区老年业主多、私拉飞线充电隐患突出的问题，逐栋上门走访，结合暴雨漏电案例耐心讲解风险，主动清理充电线缆，从源头杜绝触电、火灾隐患。
持续降雨期间，项目经理全程身着雨衣徒步巡查，逐一掀开雨水篦子清理落叶淤泥，主动对接周边项目部统筹铺设排水管道，快速化解停车场、绿化带积水难题；逐栋检查外墙、防盗窗、阳台外挂设施，提醒业主收好花盆杂物；沿路劝导车主避开低洼、树下停车。通过柔性服务、换位思考，各项防汛举措落地见效，获得小区业主与二坝镇物业办一致认可。
六、信联物业：预防为先，闭环管理
安徽信联物业服务有限公司芜湖分公司坚持“预防为先、快速响应、闭环管理”工作原则。降雨来临前，项目从制度、隐患、设备、物资、人员五大维度夯实防汛基础：召开专题部署会议修订预案，建立责任清单和值守清单；对天沟、集水坑、地下车库、配电房等高风险点位台账式排查、销号式整改；全面检修防汛设施设备；足额储备沙袋、挡水板、抽水泵等应急物资；组织全员防汛培训和实景演练。
降雨期间，物业执行24小时轮班巡查、管理层带班制度，加密低洼区域、排水设施、机房设备巡查频次。应急小队第一时间处置路面积水、杂物堵塞等问题，全程留存巡查记录和处置台账。客服岗位全天候在线，业主诉求即时响应、快速办结。每轮降雨结束后，项目立即开展雨后复查、环境整治和总结提升，形成长效防汛管控机制。
七、保利物业：全天候预警，五分钟响应
保利物业服务股份有限公司芜湖分公司第一时间启动防汛防台风应急预案。园区主干道、楼栋门口、地库出入口全域开启应急广播循环播报，分早中晚多时段滚动播放台风安全须知，同步搭配微信群、公告栏、管家私信，确保防汛通知全覆盖。
工程、保洁班组开展全园排水系统拉网式清理，重点针对天台天沟、雨水管道、雨水篦子、排水沟、集水井五大关键点位集中清淤，同时对高大乔木修剪加固、排查外墙隐患。防汛物资仓库完成全面盘点补充，工程人员提前调试车库自动排水泵和应急供电设备。项目成立防汛应急抢险小组，全员24小时值班，一旦出现险情，应急队伍5分钟内抵达现场处置。
八、芜湖海螺物业：班子靠前指挥，政企协同排涝
芜湖海螺物业管理有限公司主要领导对防台防汛工作专会部署，要求各单位按照应急预案提前做好物资准备、建立值班制度、全面检查设施设备，各项目负责人实时线上反馈落实情况。
7月13日凌晨突降暴雨，各项目经理连夜抵达现场指挥应急排水，公司班子成员奔赴一线统筹调度。现场开启雨水井盖加速泄水并布设警示标识，堆砌沙袋挡水屏障，启用抽排设备强力排水，实行全天候不间断巡查，及时排查处置电气受潮、漏电等隐患。永盛花园小区因市政管网排水不畅导致路面积水较高，物业紧急对所有地库出入口进行拦截，使用抽水泵集中排水，并向消防单位求助调来抽水车及时排除积水，恢复路面通行。公司旗下其他项目经充分准备，均未受到强降雨危害。
九、福田物业：全流程管控，常态化提升
福田物业发展有限公司芜湖分公司严格落实汛前备战、汛中抢险、汛后复原全流程工作。汛前成立防汛应急小组，实行24小时值班制度，对排水系统、排涝设备、危树、高空设施全覆盖排查并整改隐患，重点区域备足沙袋、抽水泵等物资，多渠道开展防汛宣传。汛中各项目升级应急响应，全员在岗分片巡查，及时疏通淤堵排水口、启用抽水泵排涝、加固挡水设施、隔离涉险电气设备，客服热线全天候受理求助，帮扶特殊群体。汛后迅速开展环境清淤消杀，全面检修维保设施、补充物资，召开复盘会梳理短板、优化预案，建立常态化防汛管控机制。
十、鸠兹物业：三级联动，压实责任
安徽鸠兹物业服务有限公司接到台风预警后即刻启动防汛应急响应。通过公告栏、业主微信群等渠道推送安全提示，提醒业主清理阳台杂物、防范高空坠物。工程班组对落水管、排水沟、排水泵全覆盖巡查检修；秩序部联合保洁全面清掏疏通路面管网；后勤部门足量储备沙袋、抽水泵等物资，在地下车库、配电房等关键点位布防。所有项目部严格执行24小时值班值守制度。
强降雨期间，各项目依照预案分工协同处置：工程人员架设抽排设备快速控制险情，秩序队员加密园区巡查频次，保洁人员持续清理雨水篦周边垃圾。各项目部与公司防汛指挥部、属地社区居委会构建“公司—项目—社区”三级联动机制。台风过境后，各项目全面梳理积水点位、设施破损等问题台账，逐项维修整改，总结实战经验优化处置流程。
台风“巴威”防御期间，芜湖市物业行业以全链条防控筑牢安全底线。市物业管理处、市物业管理协会统筹调度，组织全市物业服务企业从预警响应、隐患排查、物资储备、应急演练到值班值守、抢险处置、汛后复盘，打出环环相扣的防汛“组合拳”。
排查整治全覆盖。累计排查住宅小区1569个，整改安全隐患1355处。针对老旧小区、低洼易涝区域，成立专项督导组，深入赤铸山庄、锦秋园、金坤园、金都檀宫、白马小区、浅湾小区等33个重点小区开展现场督导，确保风险管控到位。
物资保障前置化。储备编织袋6万余条、防雨布料2万余平方米、砂石料565吨、机械设备1674台（套），为应急抢险提供坚实支撑。
市物业管理处、市物业管理协会将持续发挥行业引领作用，组织企业互学互鉴、补齐短板，推动全市物业行业防汛应急能力迭代升级，为城市安全运行和基层治理稳定贡献更大力量。