人民法治网宁夏讯 近日,青铜峡市裕民街道惠源社区成功运用“四方联调”机制,化解了一起因房屋漏水引发的邻里赔偿纠纷,通过法理情相结合的耐心调解,促使双方当事人握手言和,切实将矛盾化解在基层。

据了解,辖区金域水岸小区38号楼发生一起楼上住户饮水机水管脱落、积水渗漏至楼下导致房屋受损的纠纷。事发后,双方虽曾自行协商,但因楼上住户认为楼下提出的3000元赔偿金额偏高,双方产生较大分歧,邻里关系一度陷入僵局。
面对这一情况,惠源社区迅速启动“社区+司法所+派出所+物业”四方联动调解机制。调解现场,工作人员坚持公平公正原则,围绕《民法典》第二百八十八条关于“处理相邻关系应当遵循有利生产、方便生活、团结互助、公平合理”的原则,结合侵权责任相关法律规定,向双方当事人深入释法明理。工作人员一方面客观评估房屋实际受损情况,另一方面引导双方换位思考、互谅互让。
经过多轮沟通协调,最终双方消除分歧,自愿达成调解协议:由楼上住户一次性赔偿楼下住户损失费用1300元。至此,这起因漏水引发的邻里纠纷得以圆满解决。
此次调解是惠源社区践行新时代“枫桥经验”的生动实践。下一步,社区将继续深化多方联动调解模式,推动矛盾纠纷源头预防,以法治力量护航社区和谐稳定。
(青铜峡市裕民街道惠源社区 穆金花 通讯员 梦言)