人民法治网讯 6月15日，新疆出入境边防检查总站克州边境管理支队喀拉布拉克边境派出所暖心救助一名不慎将车钥匙锁在车内的游客，及时帮助群众解决出行难题，用细致贴心的服务展现公安温度，赢得群众由衷点赞。
经了解，游客陈某在途经辖区法治广场停车休息，顺便下车检查车辆状况时，不慎将车辆钥匙、随身物品全部锁入车内，无法正常开启车门。接到求助后，民警吴永超、李玉桐迅速安抚游客情绪，耐心告知其不要慌张，同时仔细查看车辆状况、周边环境，排查安全隐患。为最大限度保护车辆完好、避免违规破拆造成财产损失，民警结合现场实际情况，快速联系辖区专业开锁人员，详细说明车辆型号、停放位置和现场情况，督促工作人员尽快赶赴现场处置。等待期间，民警主动为游客提供饮用水，耐心与其沟通交流，缓解其焦虑心情。不久后，专业开锁人员抵达现场，在民警的全程监督协助下，顺利打开车门，成功帮助游客取回车内物品。
一直以来，喀拉布拉克边境派出所始终坚持为民服务初心，积极为群众排忧解难，用心解决群众出行、生活中的各类急难小事。下一步，派出所将持续立足岗位，主动靠前服务，以实际行动践行“我为群众办实事”，全力守护辖区平安、温暖民心。
（通讯员 徐胜豪 李玉桐）