松江区中山街道茸虹居民区坚持党建引领、聚焦协商议事、诉求响应、环境提升三个环节,通过搭建多方联动平台、精准对接居民需求、着力提升环境品质,绘就了一幅“党群同心、治理有效、环境优美”的幸福社区新画卷。
筑牢“红色堡垒”,恳谈协商聚合力
积极探索“党建+物业”融合治理模式,将党建工作深度嵌入物业服务之中。“物业恳谈会”已成为每月的制度性工作安排。会上,党支部牵头,红色物业专员、物业负责人、业委会等齐聚一堂,围绕环境卫生、设施维护、停车管理、安全防范等难点痛点,开诚布公、畅所欲言。通过恳谈会,共同商讨解决飞线充电、楼道堆物等“老大难”问题,协调处理邻里纠纷,研究优化绿化养护、垃圾分类提升。物业公司不再是“独行侠”,而是在党组织引领下,与居委会、业委会、居民形成了目标同向、行动同步的“治理共同体”。


倾听“民声所响”,精准施策解民忧
始终将倾听居民诉求作为工作的出发点和落脚点,依托五个单元格深入开展“四百”走访,确保居民呼声第一时间“被听见”。针对“公共区域乱堆物”问题,党支部牵头开展专项集中整治,坚持宣传先行、柔性劝导,党员志愿者、红色物业专员上门发放整改告知书,耐心讲解安全隐患。对独居老人等特殊群体,组织志愿者协助清理。经过集中整治与常态化巡查,楼道变通亮了,消防通道畅通了,居民的心也敞亮了。


“小区枯树摇摇欲坠,万一砸到人怎么办?”接到反映后,居委会工作人员立即勘查,第一时间上报街道管理办,协调物业、绿化部门制定方案,枯死树木被及时清理,消除了“头顶上的隐患”。“晚上路灯昏暗,心里不踏实。”针对天虹五村部分路段路灯老化、损坏问题,居委会联合物业全面排查、及时维修更换。修复的是路灯,赢得的是民心,提升的是安全感与幸福感。


绘就“生态画卷”,格桑花开幸福来
初夏的茸虹广场,是社区里最亮丽的一道风景线。曾经略显单调的空地,如今已变成五彩斑斓的格桑花海。党支部在解决居民急难愁盼的基础上,进一步将目光投向提升品质、美化环境,向社区征集“微更新”意见后,采纳了居民提议在广场上种植寓意美好的花卉的建议。从翻土、播种到浇水、养护,社区党员、热心居民、物业人员纷纷化身“园艺师”,共同打造这片生命力顽强、象征幸福的格桑花花海。这片“家门口的风景”吸引了众多居民驻足拍照,成了孩子们亲近自然的好去处,更成为党群同心、共建家园的生动注脚,增进了居民的认同感和归属感。


下阶段,茸虹居民区党支部将不断深化“红色物业”建设,畅通民意表达渠道,提升精细化治理水平,持续优化人居环境,努力建设治理更有效、服务更精准、环境更优美、邻里更和睦的幸福家园。
(来源 松江区中山街道)