银川市兴庆区满春社区:联动调解解心结 依法护顶促和谐

银川市兴庆区满春社区:联动调解解心结 依法护顶促和谐

人民法治网宁夏讯 “太感谢社区了,这下我终于能睡个安稳觉,也不用再担心漏水的事了!”近日,在银川市兴庆区丽景街满春社区的调解室内,居民严女士握着工作人员的手连连道谢。一场因楼顶私搭“菜园”引发的邻里纠纷,在社区多方法治联动调解下,得到圆满化解。

此前,严女士向满春社区求助,称同楼层的郭老爷子在29层楼顶公共区域私自搭建菜池种植蔬果。日常浇水和打理不仅产生噪音扰民,更严重的是,开垦种植极易破坏楼顶防水层,让楼下住户饱受渗水隐患困扰。严女士多次与老人沟通无果,双方矛盾逐渐激化。

社区接到诉求后,立即派网格员上门核查。面对执法,70多岁的郭老爷子起初并不配合,认为楼顶空着也是浪费,自己种菜无可厚非。为避免矛盾升级,满春社区启动“网格+执法+物业”联动机制,联合辖区综合执法中队、小区物业组建专项调解小组,共同上门释法说理。

调解过程中,工作人员坚持情理法融合。执法人员与社区干部耐心向老人宣讲《民法典》相关规定,明确指出楼顶属于全体业主共有的公共空间,绝非私人领地,私搭乱建不仅违规,更存在破坏房屋结构的安全隐患;同时,工作人员也充分理解老人退休后的种养爱好,建议其将菜园转移至自家阳台。经过多次“面对面”沟通与法律剖析,郭老爷子逐渐认识到自身行为的不当与违法性,主动作出让步。

最终,在社区的协调见证下,双方达成和解协议:郭老爷子承诺不再新增种植设施,降低日常打理噪音并做好防水防护,若因种菜造成楼下漏水将承担全部维修责任;严女士也对老人的爱好表示理解。至此,一场剑拔弩张的邻里纠纷,在法治框架内实现了柔性化解,既维护了公共空间的合法权益,又留住了邻里之间的和谐温情。

(银川市兴庆区丽景街满春社区 刘嘉丽 通讯员 梦言)