人民法治网宁夏讯 “早晚高峰推着轮椅经过，总要小心翼翼。”针对居民集中反映的道路转角回转空间狭小问题，近日，宁夏回族自治区银川市兴庆区丽景街街道康平社区联合物业实施“道路转角微改造”。施工仅用两天即告完工，兴庆府大院西区相关楼栋出入口处，电动车转弯掉头平稳顺畅，通行安全隐患一并消除。
这一诉求来自社区每周三开展的“红管家·便民服务直通车”活动。活动现场，社区党委书记郑鑫与物业经理共同坐班接访，居民围坐在接访桌前畅所欲言。“道路转角回转位置太窄，电动车拐弯很费劲！”多位居民反映，因西区部分楼栋出入口道路转角回转半径预留偏小，非机动车转弯掉头操作受限，极易发生刮擦，老人轮椅、孩童婴儿车通行屡屡受阻。郑鑫当场将这一问题纳入社区急需解决的问题清单。
随后，社区联合物业实地踏勘，精准测量转角现有回转宽度，摸清道路边界与绿化范围，研判改造可行性；并组织召开民主协商议事会，邀请楼栋党员志愿者、居民代表、物业负责人共同研究，最终确定切角改造、修整边角绿化、平整路基、铺设面包砖的实施方案。为充分尊重居民意愿、保障群众参与权，社区工作人员联合物业对拟改造楼栋周边住户开展全覆盖入户走访，逐户讲解规划、当面听取意见，在民意达成一致后组织进场施工。短短两天，转角回转空间向外有效拓展，多年堵点就此疏通。
“以前骑车经常骑到草坪里。现在在楼下就能反映诉求，问题有人接、有人管，很快就把出行难题解决了。”看着改造完成的道路转角，居民张阿姨由衷赞叹。
单点问题的快速化解，得益于该社区每周三固定下沉的服务机制。下一步，康平社区将继续依托“红管家·便民服务直通车”平台，坚持党建引领，推行“居民说事—协商议事—限时办事—跟踪督事”闭环处置，紧盯急难愁盼，把更多民生实事办到居民家门口。
（银川市兴庆区丽景街街道康平社区 张菁苇 通讯员 梦言）