人民法治网讯 为进一步密切警民鱼水关系，精准掌握辖区社情民意，切实化解矛盾纠纷、排查安全隐患，近日，安徽省泗县公安局泗城派出所组织民辅警深入辖区社区村落、居民家中，常态化开展入户走访活动，以脚步丈量民情，用服务温暖民心，不断夯实基层社会治理根基。
走访过程中，民辅警采取错时走访、分片推进的方式，利用群众居家休息时段，面对面与群众谈心交流。每到一户，民警都耐心倾听群众心声，细致询问日常生活、生产情况，认真记录群众反映的困难诉求、意见建议，详细梳理邻里纠纷、治安防范、民生服务等各类问题，建立民情台账，做到问题早发现、早登记、早处置。
同时，民辅警化身安全宣传员，结合辖区治安实际，向群众普及电信网络诈骗、消防安全、防盗反诈、交通安全等安全防范知识，讲解常见诈骗套路与避险技巧，提醒群众提高自我保护意识。针对独居老人、困难家庭等特殊群体，民警重点开展贴心帮扶服务，主动了解生活难题，讲解户籍业务办理、便民服务政策，现场解答群众法律咨询，力所能及帮助群众解决实际困难，把便民服务送到家门口。
此外，民警聚焦基层矛盾源头化解，主动排查邻里琐事、生活纠纷等潜在矛盾，现场耐心劝导调解，引导群众理性合法表达诉求、解决问题，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，全力营造和谐稳定的辖区环境。
脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。此次入户走访，不仅拉近了警民距离，畅通了民意沟通渠道，也切实提升了群众安全防范意识。下一步，泗县公安将持续常态化开展入户走访工作，始终坚持以人民为中心，聚焦群众急难愁盼，用心用情办好民生小事，用扎实的基层警务工作、暖心的便民服务，不断提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。
（通讯员 马训标 杜莉）