人民法治网宁夏讯 “墙皮不掉了，屋里也不发霉了，这下终于能睡个踏实觉了！”看着修复一新的卧室墙面，银川市兴庆区凤凰北街阳澄社区世纪小区迎春苑居民刘阿姨松了一口气。近日，在阳澄社区历时半年的持续跟进与督办下，这起因老旧小区改造施工不规范引发的房屋渗漏“顽疾”被彻底根治。
此前，世纪小区在进行老旧小区改造时，施工方对单元门雨台防水处理不到位，埋下了隐患。每逢雨天，雨水便顺着墙体渗入刘阿姨家一楼室内，导致小卧室墙面多次出现鼓包、墙皮脱落、返潮发霉等现象，严重影响了正常生活。
接到反映后，阳澄社区迅速介入，第一时间对接老旧小区改造项目负责人。然而，由于渗漏点较为隐蔽，前期虽多次组织人员上门维修，但始终未能找准问题根源，导致漏水问题反反复复，成了困扰居民的“烦心事”。
面对这一情况，社区工作人员没有推诿扯皮，而是秉持“事不解决不撒手”的态度，坚持跟踪督办。经过多次细致的现场勘查与排查比对，工作人员最终在去年冬季锁定了症结所在——系雨台防水施工不规范所致。受冬季低温天气限制，防水材料无法达到施工标准，社区随即将这一情况如实向居民反馈，耐心做好解释安抚工作，并提前与施工方敲定整改方案，约定开春后动工。
今年3月，气温回暖达到施工条件后，阳澄社区立刻督促施工方进场。经过重新规范铺设雨台防水层及全面修复受损墙面，困扰刘阿姨大半年的渗漏难题终于得到彻底解决。
老旧小区改造是提升群众获得感的重要民生工程，但改造遗留问题往往容易演变为基层矛盾纠纷的导火索。阳澄社区通过这起渗漏事件的妥善处置，不仅以实际行动回应了群众诉求，更在源头上化解了一起潜在的民生纠纷。下一步，阳澄社区将针对老旧小区改造项目全面开展隐患“回头看”，变“被动接诉”为“主动排查”，用心用情解决群众急难愁盼，为构建和谐法治社区夯实基础。
（银川市兴庆区凤凰北街阳澄社区 赵影 通讯员 陈小光）