小事践初心，急事显担当！黑龙江省林区公安局东京城分局东京城派出所依托“绿荫工程”长效机制，引领全所民辅警始终把辖区百姓安危冷暖放在心上，坚持把群众的“小事”当做“大事”办，把群众的“急难愁盼”当做“心头事”解，从细微处着手，在点滴中践行，用一件件为民实事书写爱民答卷。近日，派出所新老民警合力攻坚，先后为群众寻回治病救命钱、帮独居老人找回遗失手机、深夜救助醉酒群众，以实实在在的实绩赢得了辖区群众的赞誉，让平安更有温度，让守护充满温情。
失而复得，为群众寻回“救命钱”。2026年3月31日，东京城派出所接到群众紧急求助，其父亲看病就医的2000余元现金，以及各种关键证件，在乘坐出租车下车时不慎遗失。报警人焦急万分，钱包丢失不仅意味着看病费用无处着落，各类证件补办更是耗时费力，严重影响正常生活。接到求助后，值班民警徐超、带领青年民警温智轩立即开展工作，耐心安抚群众情绪，详细了解情况后迅速展开视频追踪与现场排查。面对监控量大、画面模糊、存在盲区等困难，两位民警连续奋战近5小时，逐帧筛查比对，锁定捡拾钱包的黑色电瓶车骑行人员，遇到监控盲区后，民警及时调整思路，到民安小区10号楼周边实地排查，通过比对车辆特征锁定目标车辆，并逐户上门走访，最终成功找到捡拾人，将钱包完璧归赵。经核对，现金及各类证件均完好无损。事后，失主对民警认真负责、高效为民的作风深表感谢，特意送来印有“人民公安为人民，失而复得暖人心”的锦旗以示谢意。
枝叶关情，与百姓架起“连心桥”。2026年4月9日，辖区居民徐大娘步履蹒跚地推门进入了东林休闲广场警务室，一脸焦急，但无法说明缘由。执勤民警徐超一边安抚她的情绪，一边轻声询问发生了什么事。经耐心沟通，原来徐大娘的手机丢了——老人白天独自在家，没有手机就无法联系上家人，急得直跺脚。可问起丢失经过，徐大娘却说不清，民警结合警务室监控视频系统，耐心帮助其回忆之前的行动轨迹，发现老人在林业三中附近打了一辆出租车，民警怀疑老人是将手机遗落在了出租车上，于是尝试联系出租车车主，经核实，老人下车时手机确实滑落在了后排座位。经沟通，司机主动将手机送回，民警第一时间交还给徐大娘。接过失而复得的手机，老人眼眶湿润，紧紧握住民警的手，久久不愿松开。
初心如磐，在深夜护佑“回家路”。2026年4月6日23时许，东京城派出所青年民警温智轩、唐靖博接到林兴小区居民求助，称有人在楼道内反复敲击他家房门，并伴有尝试用钥匙开锁的声响。二人立即出警，赶到现场后发现一名50岁左右的男子瘫倒在报警人家门前，满面潮红，意识不清，浑身酒气熏天。民警判断此人应是醉酒后走错了单元，家很可能就在附近，民警耐心与其沟通，几经尝试，终于问出了他的姓名。通过林兴小区社区民警入户走访积累的底卡档案快速查询，成功找到该男子的具体住址—就在隔壁楼栋的同单元同楼层。民警随即联系上其妻子，妻子匆匆赶来，民警帮助其将醉酒男子安全搀扶回家中。“多谢你们了，警察同志，这要是在外面晾一夜，真不知道会发生什么！”其妻子对民警连连道谢，并对民警深夜履职、为民解忧的担当精神表示高度赞扬。
“人民公安为人民，失而复得暖人心”，这不仅是群众对东京城派出所工作的高度认可，更是基层民警坚守初心、枝叶关情、初心如磐、为民服务的生动写照。下一步，东京城派出所将始终紧盯群众急难愁盼，用真心、细心、耐心办好每一件“小事”，以实际行动守护辖区平安和谐，不断提升林区百姓的获得感、幸福感、安全感。