银川市兴庆区双庄社区:送法入户知民情 依法救助解民忧

银川市兴庆区双庄社区:送法入户知民情 依法救助解民忧

人民法治网宁夏讯 “毛叔,您的残疾证办下来了,按照政策规定,您还符合申请护理补贴的法定条件,我们今天帮您把表格填了。”近日,在银川市兴庆区丽景街双庄社区,因病行动不便的退役军人毛先生在家中,顺利完成了相关救助申请。这不仅是一次上门服务,更是双庄社区将法治思维融入社会救助、依法保障困难群体权益的一个缩影。

社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖,是保民生、促公平的底线制度。双庄社区意识到,要让惠民政策真正落地,前提是让群众“懂政策、知权益”。为此,社区将低保、特困供养、临时救助等政策的宣传,转化为生动的“普法微课堂”。通过在楼院张贴社会救助二维码、发放宣传册,结合网格员日常走访,向居民详细解读救助的法定条件、申请程序和监督渠道,确保救助工作在阳光下运行。

“很多困难群众因为身体原因或法律知识欠缺,不知道自己有获得救助的合法权利。”双庄社区工作人员表示。为了变“人找政策”为“政策找人”,社区针对像毛先生这样的行动不便人员、重度残疾人等特殊群体,开展“上门办、帮代办”服务。在入户过程中,工作人员不仅帮群众整理鉴定材料,还对照相关政策法规,逐条核算其可享受的补贴标准,依法依规启动办理流程,切实将纸面上的政策转化为了群众口袋里的实惠。

法治的底色是温度。在依法落实救助金发放等“硬指标”的同时,双庄社区也注重做好关爱帮扶的“软服务”。社区建立了重点人群定期走访制度,将日常探视与动态监测相结合,一旦发现因突发意外导致生活陷入困境的家庭,立即启动临时救助程序,做到早发现、早干预、早救助,用制度化、常态化的走访筑牢民生保障防线。

兜底线、救急难、保民生。双庄社区正以精准的政策普及和规范的救助程序,让法律政策的阳光照进每一个困难家庭,用基层依法治理的实效书写答卷。

(银川市兴庆区丽景街双庄社区 马培英 通讯员 梦言)