人民法治网宁夏讯 老旧小区治理是基层社会治理的难点。面对辖区内基础设施老化、群众诉求多元等实际,银川市兴庆区丽景街银虹社区将法治思维融入网格化管理,通过开展“网格大走访”专项行动,变“群众找上门”为“服务送上门”,探索出一条法治赋能老旧小区的基层善治路径。
精准排查除隐患 筑牢平安防线
基层平安,重在防患于未然。在荣发小区,老党员智勤向社区党委副书记马学英反映,小区路灯昏暗、路面坑洼,不仅影响出行,更存在夜间跌倒、车辆剐蹭等安全隐患。
面对这一公共安全风险,网格员不推诿、不拖延,现场勘查并迅速启动隐患处置机制。“太阳能路灯变暗是面板积尘影响,我们立刻通知物业清洁维护,同时协调修补路面。”马学英现场给出的解决方案,体现了基层网格对公共安全隐患的快速响应。社区通过主动排查,将可能引发人身损害的物理隐患消除在萌芽状态。

闭环管理解民忧 回应安全诉求
坚持和发展新时代“枫桥经验”,关键在于依法及时回应群众合理诉求。在桃园小区,居民王姨发现窗框有撬痕,因担忧治安问题向网格员求助。
接到线索后,网格员第一时间到场固定证据、安抚群众情绪,并迅速上报社区党委协调相关部门研究加装监控事宜。从群众报警式的求助,到网格员依法依规介入、推动安防设施补盲,社区通过“收集—上报—协同—反馈”的闭环管理,有效填补了老旧小区的治安防范漏洞,依法保障了居民的人身财产安全。

汇聚能人促自治 激发治理活力
依法治理的最高境界是激发群众自治活力。银虹社区在走访中不局限于“就事论事”,而是注重挖掘辖区内的法治带头人和平安志愿者。
通过深入交流,社区成功将退休电工老周、磨刀匠人马师傅、资深教师李老师等一批热心群众纳入“银虹管家”志愿服务队。通过开展家电维修、便民服务、义务辅导等志愿活动,社区逐步构建起“社区主导、能人带头、群众参与”的共建共治共享格局。这一做法有效弥补了老旧小区物业服务的短板,将基层治理从“社区单打独斗”引向“全民依法自治”。
银虹社区表示,将继续深化“网格+法治”工作机制,推动走访服务常态化,用脚步丈量民情,用法治思维解纷,让老旧城区在法治护航下既保平安、又添温度。
(银川市兴庆区丽景街银虹社区 黄晶 通讯员 梦言)