人民法治网宁夏讯 “楼道灯终于亮了，晚上出门不用再提心吊胆！”近日，银川市兴庆区解放西街健康社区立新巷6号楼1单元的居民对社区高效的办事效率赞不绝口。一盏重新亮起的楼道灯，不仅照亮了居民出行的台阶，更折射出基层网格化治理在消除安全隐患、解决群众“急难愁盼”问题上的法治化、高效化成效。
此前，立新巷6号楼1单元楼道灯突发故障，导致楼道一片漆黑。该楼栋居住有较多老年人及儿童，光线昏暗极易引发磕碰甚至跌倒等意外伤害，存在较为突出的公共安全隐患。接到居民反映后，健康社区迅速启动“哨音响应”机制。
群众利益无小事，安全隐患不过夜。社区网格员第一时间赶赴现场进行初步排查。鉴于涉及专业电力设施，网格员立即发挥“吹哨报到”机制作用，精准呼叫国家电网协同处置。接到“哨音”指令后，供电部门工作人员迅速响应，即刻抵达现场。经专业检测确认系电表老化损坏后，工作人员当场为该单元更换了全新电表。从隐患上报到部门联动，再到故障排除、恢复照明，整个过程环环相扣、无缝衔接，将潜在的公共安全风险掐灭在萌芽状态。
“此次‘哨哨即应、接诉即办’的顺畅处置，是社区将隐患排查治理与网格化管理深度融合的生动实践。”健康社区党委书记韩琳表示，基层治理的关键在于及时响应群众诉求、依法依规化解微小风险。未来，社区将持续优化“哨音响应”与多部门协同联动机制，聚焦辖区内的安全盲区与服务死角，以更精准、更高效的治理手段筑牢基层安全防线，全力护航辖区平安建设。
（银川市兴庆区解放西街健康社区 通讯员 梦言）