近日，在内蒙古呼和浩特市清水河县人民法院2026年调解员培训会暨第一批调解员聘书发放仪式上，清水河县人大代表、昆新社区党支部书记、居委会主任梁秀青接过鲜红聘书，正式成为人大代表调解员。这份荣誉，是对她20多年深耕基层、倾心为民的最好见证。从社区服务到矛盾调解，从就业帮扶到文化惠民，梁秀青以女性的细腻与坚韧，把初心写在行动上，把使命落在岗位上，成为群众心中最信赖的“暖心书记”。
昆新社区地处城乡接合部，是易地搬迁集中安置区，来自八个乡镇的群众聚居于此，生活适应、矛盾纠纷、就业增收等问题层出不穷。2015年，先后在清水河县小庙子乡、城关镇永安社区任职的梁秀青，这年成为昆新社区党支部书记。上任之初，梁秀青便把群众需求放在首位，创新推出“六登门”服务工作法：外出迷路登门送家、生活困难登门帮助、家庭矛盾登门调解、政策法规登门宣传、居民生病登门诊疗、家庭变故登门慰问。多年来，她的足迹遍布社区每一户家庭，在残疾人家庭、低保对象、独居老人家中，总能看到她忙碌的身影。
“只有真正走进群众心里，才能把事情办到群众心坎上。”这是梁秀青常说的话。社区一位老人外出迷路，她第一时间赶到现场，耐心询问信息，亲自护送回家；居民家中遭遇变故，她带着慰问品登门安抚，帮忙解决实际困难；邻里之间因琐事发生矛盾，她动之以情、晓之以理，耐心调解直至双方握手言和。为了让服务更精准，她牵头建立“铁三角”工作机制，以小区党支部、网格员、楼栋长为核心，定期协商解决社区治理难题，让小事不出楼栋、大事不出社区。
就业是搬迁群众稳得住、能致富的关键。梁秀青深知，授人以鱼不如授人以渔。她主动对接多方资源，举办技能培训班50余期，累计培训1500余人次，帮助286名群众实现就业。同时，鼓励支持非遗手工艺人发展，搭建创作经营平台，带动50名布艺爱好者年收益突破10万元。“多亏梁书记帮忙，我们不用外出打工，就能挣上稳定收入！”社区居民王静的话语，道出了大家的心声。
基层治理，既要暖心服务，也要凝心聚力。梁秀青以党建为引领，整合党员力量，成立了“五色志愿者服务队”，红色爱心、紫色法律、白色医疗、绿色环保、蓝色维稳五支队伍，精准对接居民需求，提供法律咨询、免费义诊、环保宣传等便民服务。她还积极丰富社区文化生活，策划二人台专场、红歌赛等文艺活动，让居民走出小家、融入大家，营造出文明和谐的社区氛围。如今的昆新社区，道路硬化整洁、车棚充电桩齐全、文化活动室温馨，昔日的安置小区已然变成如今的幸福家园。
信访代办、矛盾调解，是梁秀青主动扛起的重任。面对繁琐的群众诉求，她从不推诿、从不敷衍，第一时间深入现场，梳理问题根源，协调部门联动，推动问题就地解决。此次受聘为法院调解员，她更是将社区调解经验与法治思维结合，用乡土温情化解矛盾，以法治理念守护公平，成为基层诉源治理的重要力量。
20多年风雨兼程，梁秀青用坚守与付出，先后荣获内蒙古自治区优秀共产党员、自治区劳动模范等称号，入选呼和浩特市委《榜样-新时代、新担当、新作为》榜样人物。从青春韶华到鬓染微霜，她把最美的年华奉献给基层，用真情温暖民心，用实干诠释担当。
如今，手持调解员聘书的梁秀青，依旧奔走在社区的大街小巷，继续书写着基层干部的为民答卷，让党旗在基层一线高高飘扬，让温暖在万家灯火间静静流淌。