本报讯 （通讯员 马娜） 近日，吴忠市利通区人民法院立案庭秉持司法为民宗旨，为两位年事已高、行动不便的高龄老人提供上门立案服务，高效解决赡养纠纷立案难题，以贴心、暖心的实际行动，打通司法服务群众“最后一公里”。
据悉，两位原告的子女此前曾前往法院立案大厅进行咨询。在交流中，窗口工作人员了解到，两位老人一位年近百岁、一位年过八旬，因身体原因无法亲自到法院办理立案手续。充分考虑到老人的实际困难与特殊情况，立案庭第一时间启动便民服务“绿色通道”，主动提出上门为老人办理立案手续。
随后，立案庭两名工作人员携带立案所需全部材料前往老人家中。现场逐一核实身份信息、确认老人真实起诉意愿后，工作人员耐心细致指导老人填写诉讼材料，当场完成全部立案流程，让老人足不出户便顺利完成立案。
办理过程中，工作人员得知本案为追索赡养费的涉老家事纠纷，主动对照《诉讼费用交纳办法》相关规定进行审查。在确认老人符合诉讼费免交条件后，工作人员当即告知老人并依法依规为其办理免交手续，切实为老人减轻经济负担。
“我们腿脚不便，正发愁没法去法院，没想到法官亲自上门帮忙，还免去了诉讼费用，太感谢了。”立案手续办结后，两位老人紧紧握住工作人员的手连连道谢。