上门问需解难题 联动共治化纠纷——内蒙古通辽铁路运输法院深入企业走访调研

上门问需解难题 联动共治化纠纷——内蒙古通辽铁路运输法院深入企业走访调研

近日,内蒙古通辽铁路运输法院党组成员、副院长葛长生,综合审判庭副庭长姚宏波一行,前往中国人民财产保险股份有限公司通辽市分公司开展走访调研,并与企业相关负责人进行座谈交流。

座谈会上,院企双方围绕当前保险合同纠纷案件审理中的实际问题深入交流,就案件上诉率、免责条款适用、投保人风险提示及注意义务履行等关键内容充分交换意见。针对医疗费保险、百万医疗、人人安康、惠蒙保等各类险种在理赔、争议处理过程中存在的难点、堵点问题,双方进行细致分析研讨,进一步统一类案处理思路,规范司法裁判尺度与保险行业操作标准。

座谈中,双方还就诉讼联系点的设立、运行机制、人员配置、流程衔接、日常管理及长效工作机制建设等事项进行充分沟通磋商,明确工作方向,达成多项共识,为从源头预防和化解保险纠纷打下坚实基础。

下一步,通辽铁路运输法院将持续加强与保险企业的常态化沟通协作,以诉讼联系点为重要抓手,不断强化诉调对接、前端化解、普法宣传等工作,切实降低诉讼成本、提升纠纷化解质效,依法维护各方当事人合法权益,以司法助力通辽市保险行业健康、有序、平稳发展。(于静)