春节临近,返乡大潮开启,户籍业务办理需求迎来高峰,窗口服务热度持续攀升。近日,吉林省松原市扶余市公安局长春岭派出所户籍窗口打破午休常规,用忙碌的服务身影为返乡群众解了燃眉之急。
一名外地返乡群众,因行程紧张,赶到派出所时已过午间下班时间。他心急如焚,希望尽快办理户籍业务。户籍民警了解情况后,当即放弃午休,开启 “加班服务模式”,为其加急办理。民警严格按照流程,细致核对信息,规范录入材料,全程高效严谨,顺利为群众办结业务接过办好的证件。群众连连表达谢意。
这一幕,是长春岭派出所践行以人民为中心的发展思想的生动体现。春节期间,为切实解决返乡群众办事难题,让群众少跑腿、好办事,该所户籍窗口主动推出 “延时服务”“预约服务”,用实打实的行动回应群众 “急难愁盼”,让冬日里的户籍窗口,成为温暖群众的连心桥。